Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Se realizo una reparacion en vereda por lo que se rompio la misma para acceder a esta reparacion, nunca fue resuelta dado que aun esta la montaña de tierra, por lo que se produjeron varias caidas, la mas peligrosa fue la de una abuela que gracias a dios "solo" se le produjo un corte dado que de la …
Publicado 10 de MayoCansado de que me corten la luz, de que no te atiendan, y que luego no venga ningun tipo de descuento en la factura por los daños ocasionados en mi local por tener que cerrarlo.lamentable vivir en este pais donde las grandes empresas siempre se ven favorecidas.
Publicado 09 de MayoSe una semana q tenemos vaja tension en la cuadra
Publicado 08 de MayoQue n
Publicado 08 de MayoHola mi numero medidor [números] me vino [números] pesos es absolutamente erróneo no etoy en casa casi nunca no puedo tener esos gastos le agradecería si me da una solución en caso de ser necesario lo haré televisivo hace meses k pago [números] después [números] es una cosa de locos espero su pront…
Publicado 07 de MayoCorte de luz 2/5 16 hs. Reclamo [números] sigue el corte cambian numero de reclamo [números] hoy sigue el corte van 4 ias dicen haber arreglado el tema seguimos sin luz. Nuevo reclamo [números]. Desde el primer dia se informo que teniamos un bebe de 8 meses . Que hay ancianos en el edificio. nª …
Publicado 06 de MayoNo llega la factura para el pago del servicio, soy de zona quilmes este, la ultima vencia el 6 de mayo y no puedo pagarla
Publicado 06 de MayoEl 28/04/15 se me notificopor medio de carta el Enre que edesur debia descontar de las facturas cortes de luz de 66 hs continuas ,[números]kwh al usuariocomo indemnizacion , que se envio a edesur otra cópia igual , reclame y hasta ahora no se cumplio con el dictamen , soy operad…
Publicado 04 de MayoEstoy tratando de comunicarme por telefono y me es imposible, sin darme cuenta pague 2 veces mi factura de luz, una online por mu¡i cuenta sueldo y ahora veo que tambien esta en mi resumen de la tarjeta de credito visa, me gustaria saber como son los pasos a seguir ya que me llego otra factura por …
Publicado 03 de Mayo