Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace meses,perdi la cuenta, edesur realizo trabajos propios en avda h,irigoyen 6200,r. Escalada vereda par,a la fecha no se ha realizado reconstruccion alguna, representando un peligro para los traseuntes.solicito procedan a intervenir.gracias p.o.colucci 4290470--15-6095-2464
Publicado 24 de FebreroDesde el 11 de febrero 23 hs. Se nos corto la luz por una falla en la caja ubicada en un poste de vereda, que largaba chispas, hicimos el reclamo correspondiente por el cual nos dieron un numero, y nos dijeron que en 5 horas vendría la cuadrilla, pasaron las horas, nuevos reclamos, hasta que en el …
Publicado 12 de FebreroDesde que comenzaron los calores nuevamente comenzaron los cortes de luz sin aviso de parte de la empresa (si se les puede llamar asi), sumado a eso y tras tener una hoja con infinidad de numeros de reclamo del celular ahora se suma la baja tension. y yo una contribuyente que sigue abonando mes a …
Publicado 10 de FebreroNo recibi la factura fui a senillosa y me hicieron dos copias para abonar. Presento la tarjeta maestro paso la clave y me dicen que el Posnet no funciona y me dieron un tiquet de error del posnet y que no podia abonar por quue el posnet no funcionaba. En mi casa abone con inte…
Publicado 06 de FebreroHace 7 dias que no tenemos luz, hay una persona mayor con movilidad reducida y diabetes , necesitamos la luz urgente, ya que debe aplicarse insulina y le afecta muchismo el calor. A la vez hay una bebe de 1 año y toda madre sabe que necesitan cierta atención y obviamente porque es verano se necesit…
Publicado 01 de FebreroPor fabor soy discapasitada y ya desde el jueves sin luz ni agua tercer piso sin poder bajar y udes sin atender reclamos angel gallardo 1025 y virasoro el año pasado 6 dias hasta que quemamos es asfalto y cortamos avenidas aqui hay 5 que les parece si arreglan sin falta o salimos a quemar esta tard…
Publicado 31 de EneroLos reclamos ante edesur los vengo haciendo desde el 2012 con nº de expediente de ese año al Enre el año pasado sumamos al min. De planificacion, este año sumamos cuatro reclamos en un mes a edesur ,nos mando segun ellos un inspector,entonces nos responde por escrito que el te…
Publicado 30 de EneroHace casi 48 hs que estoy sin luz, hice innumerables reclamos a edesur, 4 al minplan, y dentro de poco va a ser el 4to reclamo al Enre tengo anotados todos los numeros de reclamo, y edesur me sigue diciendo que no me puede dar un timpo estimado de "normalización del servicio", …
Publicado 29 de EneroVivo en la gerli partido de avellaneda. Venimos con cortes reiterados hace mas de 5 años. Invierno y verano. Siempre es la misma zona o manzanas. Explota el transformador. Lo arreglan y vuelve a explotar. No se silo cambia por uno viejo reparado. Ayer sin luz 20 horas . Hoy exploto nuevamente. …
Publicado 28 de EneroHola, desde el domingo 25/01/15, estamos en la zona de lanus oeste sin servivio electrico desde las 23.10 horas, a pesar de efectuar varios reclamos a edesur y al Enre no hemos tenido respuestas a nuestros reclamos, por lo que seguimos padeciendo la falta de luz, nadie nos da …
Publicado 28 de Enero