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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Corte de luz
En el día de la fecha nuevamente los vecinos del barrio san josé de la calle santa ana y 30 de septiembre se unen para solicitar el arreglo inmediato por falta de electricidad en sus hogares. Cansados de realizar reclamos telefónicos los vecinos se ven obligados a cortar la calle santa ana y 30 de …
Publicado 31 de Enero
Edesur
Es muy caro
Publicado 31 de Enero
Que me expliquen l porque de esos cortes?
Estamos padeciendo cortes de luz ,aparte de las que suelen durar un tiempo prolongado como los cortes de milesimas de segundo que afectan a todos los electrodomesticos de la casa con el correspondiente problema de el deterioro de los mismos . Aqui mi pregunta va a quien y como hago mi reclamo cua…
Publicado 31 de Enero
Sin luz
Hola por favor en la zona sur exactamente en el barrio san josé de temperley la luz baja y sube de tal manera que queda in hilo de luz por favor se me quemo la heladera por falta de energía muchas gracias
Publicado 31 de Enero
Quiero la luz q me corresponde
Hace mas d dos meses q estamos con baja tension.de q aumento me hablan si casi no tengo luz.no tengo heledera.ni aire,ni televicin.ni puedo guardar mis calmantes en la heladera.tengo 40 numeros d reclamos.y no arreglan nada.de q aumento me hablan.no tienen verguenza.quiero los [números] wt q corres…
Publicado 31 de Enero
Baja tensión
Esta empresa carece de ética e idoneidad para los clientes. Hace más de 24 hs que hay oscitaciones de tensiones y siempre el mismo Disco . En Enre un organismo del estado tambien deja mucho que desear.
sáquenles la concesión a esta bazofia de empresa!!
Publicado 30 de Enero
Pago de kwh no consumidos
Nro de cliente [números] nro medidor [números].
departamento desocupado hace mas de 6 meses la factura venia con un total de consumo 0 (cero) las dos últimas facturas aparece un consumo de [números] kwh que no se de donde salió ya que no se utilizo la luz y hace más de 4 meses que no van a medir…
Publicado 30 de Enero
No puedo pagar tanto esta mal facturado nadie hace nada
La facturacion es muy elevada para mi que soy jubilado a parte hice la tarifa social, y la ultima factura q vencio el 11/[números] es de $2.[números],13.
me acerque q vengan a medir o ver el funcionamiento y lo unico q me dicen es q refinancie. Lo unico que pido es q mande un inspector a ver mi m…
Publicado 30 de Enero
Arta d que jueguen con la luz
Aver cortan la luz cada 5 minutos vuelve y al toque la cortan d nuevo mi reclamo es por que juegan asi con la luz si se me qeman las cosas donde tengo que ir a buscar y reclamar ya tengo una tele. Q no nada por culpa de ellos a ver a que juegan???
Publicado 29 de Enero
Falta de servicio edesur
A quien corresponda.nos encontramos afectados varios clientes de edesur a la falta del servicio ,haciendo desde el dia martes 23 reclamos y sin respuesta.xfavor alguien se haga cargo de tal maltrato que hace la empresa edesur.a sus clientes de la zona de avlld.calle salto ,baradero y ramallo..saran…
Publicado 26 de Enero