Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Buen dia a toda la gente. Aca comento el caso de mi familia. En el dia 13/06/16 alrededor de las 21hs. Se corto energia electrica. Se hizo reclamo y no contestaba ningun operador en persona. Solo automatico con numero de reclamo. Se llama a ministerio de planificacion y ente para imformar dicha sit…
Solucionado 30 de SetiembreEl reclamo es que nos cortan la luz en almagro yatay al 700 vienen cuando tenemos suerte pero hacen un parche y dura poco, porque vuelve a saltar, hoy nos quedamos sin ascensor
Publicado 13 de JunioYa hoy hace 4 dias sin luz y nadie me da pelota ,tengo ami mama emferma si ami mama le pasa algo sera culpa de edesur . Ya nose que hacer tengo cantidad de mediucamentos en la heladera .el 0800 ya no te atiende y cuadrillas no andan la verdad es una verguenza .
Publicado 10 de JunioEdesur no contesta los reclamos y tampoco soluciona los problemas de falta de energía, me gustaría que atendieran personas no una máquina
Publicado 10 de JunioSomos vecinos cansados de los cortes que nos genera la empresa edesur sin explicacion alguna del motivo,esto sucede en general arias al 28oo y alrededores en mi caso particular estoy esperando un cambio de fusible del palo que me corresponde hace mas de un año y medio ,empleados vinieron me hicier…
Publicado 09 de JunioEn octubre del año pasado edesur envío más tensión y provocó que 10 electrodomésticos de mi casa se dañaran. Hasta la fecha sólo reparo parcialmente un radio reloj, en febrero me contactó una aseguradora. Hice el reclamo en consumo protegido pero la mediación se cerró porque la empresa se presentó …
Publicado 09 de JunioHace 3 dias que no tengo luz ya ise todo los reclamos y tengo ami mama emferma en la cama .y tengo muchos medicamento en la heladera.mi mama sufre de cancer y necesita la luz ya. Nose como pedir ya ayuda y nadie da bolilla .la verdad es una falta de respecto hacia la gente.somo del jaguel esteban e…
Publicado 09 de JunioLlame por telefono a edesur ,al Enre a planificacion y no tengo una respuesta favorable, es en almagro yatay 777 numero de cliente 010222788 todos los meses tenemos el mismo problema vienen arreglan una parte emparchan y se van, asi no se puede vivir ahora hace frio y no se pu…
Publicado 09 de JunioAv 844 entre 892 y 891 en mi cuadra las facturas tienen varias fechas ce vencimiento ,y los sobres de papel no deja ver la fecha del vencimiento .tendrian que volver a hacer de polipropileno.
Publicado 08 de JunioLos vecinos de quilmes de benito perez galdos 3966 de quilmes estamos esperando desde el lunes a edesur para que nos de una solucion.
Publicado 08 de Junio