Edesur

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Reclamos
1391 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Sin luz

Desde el día 5/2/17 a las 12:20 hs del mediodía que estoy sin luz y ya hace 32hs que tengo luz y todavía no vinieron arreglarlo

Publicado 06 de Febrero
Reclamo a edesur

No recibo hace meses la facturacion

Por favor. No recibo en mi domicilio la facturacion mensual por suministro de energia. Hace meses que no recibo las facturas y tengo que estar pendiente de pedir el importe y vto por internet. mi direccion es Alcorta [números] ex mechongue. Chalet al fondo. Desde ya muchas …

Publicado 06 de Febrero
Reclamo a edesur

Pedido del medidor

Hola buenas noches yo tengo pedido un medidor de luz ya hace 20 días quería saber si tengo alguna forma de reclamarlo o cinto tarda masomenos ya que me dijeron 15 días gracias

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a edesur

Me están cobrando una factura extremadamente alta cuando mi consumo es bajísimo

Vivo solo, prácticamente nunca estoy en mi domicilio ya que trabajo casi todo el día, mi consumo total en mi factura rondaba entre $[números] y $[números] como máximo. Es el segundo mes que me vino $2.[números] y no entiendo realmente por qué motivo. No tengo aire acondicionado, ni tampoco televisi…

Solucionado 05 de Junio
Reclamo a edesur

Edesur, devolveme la luz por favor

El 1 de febrero a la 1,30 am se corto la luz. El corte era general. Alrededor del mediodia volvio la luz excepto en 5 casas, incluida la mia, donde hay un problema en la caja de edesur de la calle. Desde ese dia llame al [números], al Twitter a la aplicacion, mi esposa fue a…

Solucionado 05 de Febrero
Reclamo a edesur

Seguimos sin luz edesur

Extiendo mi reclamo anterior . Seguimos sin luz ya vamos más de 20 horas. Además ya estamos sin agua. Edesur empresa irresponsable. Ya saben que se llena de agua el transformador y que la bomba se apaga. Un desastre con este calor.

Solucionado 09 de Febrero
Reclamo a edesur

Edesur nos deja siempre sin luz!!!

Viví en la florida localidad de san francisco solano partido de quilmes. En la esquina de la calle [números] y [números] hay un transformador en el subsuelo que se llena de agua y debido a eso se corta la luz. En vez de subirlo,, edesur puso una bomba para sacar el agua. Pero cada diez o quince día…

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a edesur

Baja tensión desde hace una semana

Hoy es 2 de febrero . Desde el jueves 26 de enero estamos con baja tensión en algunos domicilios de la cuadra. Lo de siempre.......nos cansamos de hacer reclamos y las respuestas son mentirosas hasta la desvergüenza que desde ayer a las 19 hs. Estaba arreglada la situación. Si, vinieron dos imprese…

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a edesur

Sin suministro de energia

Constante falta de suministro desde el mes de diciembre, se anexan al barrio edificios nuevos y en vez de renovar los suministros agregan generadores que se recalientan e incendian. toda la compra de lacteos a la basura una vez por semana. Y la respuesta es en tres horas se soluciona..van 48hs!…

Publicado 01 de Febrero
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