Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace tres semanas un dia de tormenta salia chispasos y explosiones del cable que nos da luz cuando paro de llover al otrodia binieron a arerglarlo lo ensintaron y se fueron despues de unos dias llueeve otra ves y ahora ademas de que se corto la luz se quema la termica y un televisor de la casa me …
Publicado 05 de JulioBuenos dias : me dirijo con el fin de poder mencionar los acontecimientos sucedidos en la porpiedad cita en felipe vallese 3905 timbre 1 ciudad autonoma de buenos aires ( floresta). el problema es que hace meses desde el verano anterior el suministro de luz es inestable pasamos dias sin luz , baj…
Publicado 05 de JulioQueria preguntar como es que me viene el mismo costo de consumo en junio que en mayo si en junio no tuve luz x 15 dias sin contar el daño economico que sufri dado que tengo un microemprendimiento casero y tire helados y tortas con cremas que debia vender porque se mojaron al perder frio mi heladera…
Solucionado 04 de AgostoHola,,buen día ,quería saber cual es el problema con edesur en fila caraza ,,calle don orione,,,todo el tiempo estan sin luz poesías !dicen que mandaron generadoresero no es así ....agradecería alguna respuesta ,,ya que hace tiempo estan castigando ,,muchas gracias
Publicado 04 de JulioCorte de luz el jueves 31/6/2016 que desprogramó diversos equipos y se reanudo la luz a la madrugada. Ya que pagamos el aumentazo de luz quisiera que me informen el motivo del corte
Publicado 01 de JulioHace 10 dias q no tengo luz llamo me contesta una computadora q todos estan ocupado para atendre mando msj y me responden q estan trabajando en el poblema hago el reclamo por internet y me dicen lo mismo mi nmr de reclamo es 16070007277 mi numero de cliente es 3657951
Publicado 01 de JulioHola del dia 15 -6 me encuentro sin suministro haciendo los reclamos que corresponden me dicen que la cuadrilla esta trabajando siendo q soy la única sin luz por el motivo de q se subieron unos vecinos para colgarse y me dejaron sin luz utilice todos los medios enre- y planificación de energía les…
Publicado 01 de JulioFalta de atencion en tiempo razonable de los reclamos por falta de suministro electrico.tengo pendiente un reclamo desde hace 24 horas.en el reclamo inicial el mensaje de respuesta de la empresa menionaba una atencion dentro de un rango de 7 horas
Publicado 30 de JunioReparacion de vereda, levantada por la empresa hace 3 meses, tengo un monticulo de tierra en la puerta de acceso a mi negocio
Publicado 29 de JunioHola mi reclamo es porq estoy sin luz hace dos dias ,me dijeron q en breve iavan a venir a resolver,y estamos q no me puedo comunicar con el telefono q publican,por fabor necesito luz y q me llamen y me den una solucion hasta cuando voy a esperar mi boleta de luz se encuentra al dia
Publicado 28 de Junio