Edesur

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Edesur sin baño para el público

El día 11/7/2016 me presente en la empresa edesur por la tarifa social el señor que atiende en la puerta al público me da un número de atención y al mismo tiempo le pregunto por un baño, me contestó que no había baños. Me sorprendió la respuesta y le comenté dos veces que no podía creer que un edif…

Publicado 12 de Julio
Reclamo a edesur

Falta de luz

Tengo un grave problema con edesur desde el dia 28/6 hasta el dia se la fecha estamos sin luz 3 casas llamamos al Enre al ministerio de planificacion a at al consumidor y la misma municipalidad de lanus.nadieee nos dio una respuest no tenemos agua y hay gente mayor.la verdad una…

Publicado 11 de Julio
Reclamo a edesur

Solución de conexión de medidor luz en puesto de diarios

Ya hace 2 meses que ,hemos pagado la instalación del medidor de energía electrica , en un puesto de diarios,en la calle avenida independencia nº1720 caba esquina solis.no puede trabajar mi señora porque ,no me instalan el medidor,no aguanto mas ya ,que tenemos que hacer engancharnos como en otros …

Publicado 10 de Julio
Reclamo a edesur

Falta de luz

Quisiera saber porque edesur no da respuesta ni nada ni aparese la cuadrilla desde el lunes sin luz en barracas es una verguenza

Publicado 09 de Julio
Reclamo a edesur

Edesur,montos altos pero sin suministro

Edesur paso de ser mala a ser pésima , siempre reclame x baja tensión durante olas de frío o mucho calor teníamos 100 o 150 de tensión ,y ahora directamente cortan x una semana la luz ! sin reintegro alguno llamo y me atienden mal o no me atienden,la última persona me dijo q edesur no tiene nada qu…

Publicado 06 de Julio
Reclamo a edesur

Estamos cansados de los continuos cortes de luz

Hace 20 años que vivo en lanús este, sobre illia entre córdoba y gaebeler. La administración anterior invadió la zona con edificio, incluso algunos se están terminando ahora. Desde ese entonces que padecemos continuos cortes de energía que duran de dos a tres dias como mínimo sino mas. Hace muchos …

Publicado 06 de Julio
Reclamo a edesur

Demora en alta de servicio!!!!!!

Buenas tardes, hace dos meses que realice todo lo que me solicitaron para acceder aun medidor y a tensión en mi domicilio. Paso el tiempo estimado de conexión, tengo muchisimos números de reclamo, voy a la sucursal de berazategui y me recomiendan "engancharme" ya que es algo por lo que están optand…

Publicado 05 de Julio
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