Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Estamos sin luz hace 5hs . Llamas por telefono al telefono de emergencia las 24hs nadie te atiende . Y despues dicen q la cuadrilla se acerco a la zona y es todo mentira no hay nadie .. Dia por medio viven cortando la luz encima todo un dia entero o a veces hasta dos dias .. Son una veerguenza la v…
Publicado 25 de FebreroBaja tension hace mas de 15 dias.no se puede enchufar nada.
Publicado 25 de FebreroHace 5 dias no tengo luz tengo chicos muy chiquitos 3años 18 meses y 4 meses y aparte mi marido usa insulina quiero ke por favor arreglen la luz
Publicado 25 de FebreroHace 72 horas y media que no tengo luz!! y nadie me responde telefonicamente ni me da respuestas!!
Publicado 24 de FebreroNecesito que manden una cuadrilla urgente en la zona de villa santa rita, en las calles luis viale entre concordia y cuenca!!! de manera urgente tengo una persona mayor que necesita estar con luz constante manden urgente a alguien para solucionar el problema por que va a terminar pasando lo mismo…
Publicado 24 de FebreroSin luz. Sin respuestas. No hay cuadrillas trabajando. Se pudre la comida. Me quedo sin agua.
Publicado 24 de FebreroHola hace más de 12 días q no tengo electricidad tengo muchos reclamos hechos quisiera q se acercarán lo más pronto posible a domicilio para solucionar el inconveniente este es último número q tengo de reclamo edesur [números]
Publicado 24 de FebreroLas facturas de la luz llegan vencidas hace meses. Aun hoy sigue igual
Publicado 24 de FebreroHace 4 días que baja la tensión y de noche es peor tengo 2criaturas con golpe de calor no solo eso se me van a quemar los artefactos de casa y se van a tener que hacer cargo hace tres noches que se me apaga la heladera
Publicado 24 de FebreroEstan enviando la factura con los mismos valores del mes anterior. No llego a [números] kwh pero ellos me facturaron [números]. Nunca vienen los supervisores y nunca hacen la medicion. nunca llegue a semejante consumo y tengo prueba de todas las facturaciones anteriores. Existen vecinos que tienen…
Solucionado 18 de Junio