Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Ya hice el reclamo....es por que edesur no toma como debe el estado del medidor-acá es una parada de diarios en la estación de banfield,primero el año pasado me perdí tres mañanas enteras para ir a reclamar que me llegue la boleta al puesto,a veces venia a veces no(en ese tiempo todavía era bimestr…
Publicado 02 de MarzoBaja tensión que lleva a un corte total de luz en caballito.. víctor martinez [números]
Publicado 02 de MarzoEstamos frente a plaza vicente lopez,algunos edificios ya cumplimos 1 semana sin luz,edesur nada.....a lgunos edificios edesur les puso generador de luz,,a nosotros no..
Publicado 01 de MarzoBuenas noches. Desde el dia 25/02/[números] a las 23 hs se produjo un corte de suministro y todavia estamos sin servicio. Mi numero de cliente es cliente [números] de baigorria c [números] lomas de zamora. Quisiera saber fecha de restablecimiento del servicio y los motivos del corte, gracias.
Publicado 01 de MarzoEn el transcurso del año [números] en la esquina de las calles santa cruz y amenedo fue reemplazado un poste de edesur y en el mismo estaba colocada una luminaria de alumbrado publico .. los operarios se llevaron la misma y nunca mas volvieron a colocar otra por lo que la esquina se torna muy oscu…
Publicado 28 de FebreroHace 48 hs que no tengo luz! los telefonos de emergencia no atiende nadie a ninguna hora del día, en los sms me dicen su están trabajando cuando no es así. No se acercó ni una sola cuadrilla. Muy mala la atención. Nadie atiende sólo máquinas. Quiero una solución ahora.
Publicado 27 de FebreroTengo muy baja tensión de luz se me apaga la televisión no me anda los electrodomésticos hice un montón de reclamos y no dan bola la heladera ya se me jodió un desastre
Publicado 27 de FebreroHace ya 6 días que no tengo luz! por ende tampoco hay agua; vivo en un piso alto y cada vez que salgo lo hago en total oscuridad; tengo una hija pequeña que para desayunar tengo que ir a un bar; lo mismo para almorzar y cenar no me alcanza para vivir así! no tengo nada en la heladera; xq lo que h…
Publicado 27 de FebreroYa hice un reclamo hace mas de 20 días...y hasta ahora no tengo ninguna respuesta,ni de edesur ni del Enre no puedo seguir perdiendo mañanas enteras en edesur,por favor hagan algo!
Publicado 27 de FebreroEl lunes 20/02/[números], hubo un corte luz en mi zona (flores caba) y a consecuencia de ello se me quemo el lavarropas , se produjo el corte en medio del lavado.- quiero saber de que manera reclamar a la empresa.
Publicado 26 de Febrero