Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Vivo en la zona de ezeiza (bustillo 264 y estamos sufriendo aparte de los cortes reiterados ,(los cables se prenden fiuego) cuando se reestablece el servicio ,baja tension por la noche 140 vot y por la mañana 170 v,en una zona electro dependiente ,se corre riesgo de que se dañen los electrodomestic…
Publicado 15 de JulioHace 48 hs. Que hice un reclamo a edesur porque mi medidor comenzó a quemarse, saltaban chispas en la entrada a este (vivo en un edificio de departamentos de la localidad de gerli, avellaneda de la provincia de buenos aires) y me dijeron que en tres horas máximo se ivan a presentar para solucionar …
Publicado 14 de JulioEl martes 12/7/16 en horas de la mañana se corto la luz del edificio, es una propiedad de 13 pisos.alrededor de las 20 hs vino una camioneta de la empresa con una persona, quien miro y dijo que suponía era de la cámara, que habia llamado y de Emergencias le dijeron que se…
Publicado 14 de JulioDesde ayer a las 19 mi madre que vive en erezcano1533 no tiene luz...
Publicado 14 de JulioEstoy arta de esta situación y a edesur no le interesa me arte de reclamar. Mientras yo pago 2000 de luz por mes y encima hacer una semana see corto por tantos enganchados que hay enfrente de mi casa pasa esto
Publicado 13 de JulioBuenas noches, mi reclamo consiste en mque tengo dos facturas una de $209,89 y la otra de $258,87 la cual llego hoy, el problema es que las dos tienen la misma fecha de vencimiento que es el 19 del julio de 2016 y las dos pertenecen a la cuota 07 de 2016, espero una pronta respuesta, muchas gracia…
Publicado 12 de JulioYa me lo conectaron el medidorrrrrrrrrrrrrrrr
Publicado 12 de JulioSeguimos sin luzzzzz!!!
Publicado 12 de JulioEl día 11/7/2016 me presente en la empresa edesur por la tarifa social el señor que atiende en la puerta al público me da un número de atención y al mismo tiempo le pregunto por un baño, me contestó que no había baños. Me sorprendió la respuesta y le comenté dos veces que no podía creer que un edif…
Publicado 12 de JulioTengo un grave problema con edesur desde el dia 28/6 hasta el dia se la fecha estamos sin luz 3 casas llamamos al Enre al ministerio de planificacion a at al consumidor y la misma municipalidad de lanus.nadieee nos dio una respuest no tenemos agua y hay gente mayor.la verdad una…
Publicado 11 de Julio