Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
3 dias sin luz,es un comercio es lo que le da de comer a mis hijos,fiambre pollo lacteos todo tirado ala basura ninguno se hace cargo reclame a edesur al Enre y al ministerio de mineria y energia por mensaje,por internet,por telefono y nada nadie hace nada,quien me va a comprar …
Publicado 26 de EneroSin servicio desde 24/01/[números] 11hs hasta las 23hs
Publicado 26 de EneroFusible o cable cortado en palo exterior.
Publicado 25 de EneroHay un poste de luz en la esquina de la calle chimento [números] y 24 de mayo que tiene podrida la base y con peligro de caer sobre mi vivienda o sobre alguna persona que pase cerca del poste en un dia ventoso o de tormenta
Publicado 24 de EneroEs vergonzoso que todas las semanas me cortan la luz 16horas sin aviso y cuando llamo nada ayer fueron más horas tengo a mi mama que tiene 87 años y con asma no pudo nebulizarse pq no puede ir a la farmacia se salvo de milagro son de lo peor a ver si a ustedes les pasa esto seguro que no y la cuadr…
Publicado 24 de EneroReclamo por luminaria sin funcionar en c´nel warnes [números] e/humberto 1ª y mendoza. hace mas de 2 meses estamos reclamando y no recibimos respuesta!!
Solucionado 20 de FebreroDesde el 7/1/[números] durante la tormenta nos quedamos sin suministro. un electricista verificó que se corto el cable que conecta el medidor a la fase que alimenta el suministro a la vivienda. Hice numerosos reclamos en oficinas comerciales, via mail, al Enre etc. Aun no asis…
Solucionado 13 de FebreroTengo problemas de muy baja tensión constantemente y hace muchísimo tiempo, para poder prender un aire tengo q esperar hasta la 01:00 am, en el día prendo un ventilador y medio q se apaga a cada rato, esto en cualquier momento me quema algo y quien se hace cargo? necesito una solución.
Publicado 22 de EneroHace 30 horas q esta toda la cuadra sin luz,me dicen que es un cable de baja tensión pero que no saben cuando lo van a solucionar, yo pago mis servicios por ende lo quiero tener.gracias
Publicado 22 de EneroHola, quería informar que hace cuatro días que estamos con baja tensión en la luz. No puedo prender el bombeador ni enchufar la heladera, ni siquiera tengo agua. Hice los reclamos correspondientes y no obtengo ninguna respuesta que solucione dicho problema
Publicado 21 de Enero