Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Desde mas de una semana estamos haciendo reclamos periodicos y nos dicen: que en breve sera solucionado y no mandan ninguna cuadrilla... Esta haciendo fogonazos en la entrada antes y arriba del medidor y con la lluvia se agraba mas... bullrich [números], claypole, alte brown, pcia bs as gracias x …
Solucionado 13 de FebreroEstoy sin luz desde hace 3 dias, y las constantes respuestas (en un tono poco amigable) son textual "no tenemos informacion de cuando arreglaran el problema" y mas nada.
Solucionado 14 de FebreroSoy cliente de edesur nº [números] hace 3 dias que estamos sin luz tenemos persona mayor con insulina no podiendo usar heladera sin agua en la indigencia total en edesur te atienden falta que se rian no les importa nada es problemas de los demas pero para cobrarte si . Estoy cansado pronto estoy p…
Publicado 14 de EneroEn florencio varela las facturas de edesur llegan vencidas desde hace meses. Incluyendo el segundo vencimiento. Por favor solucionar con las personas que hacen el reparto. No puede ser que desde hace meses se repita el mismo problema y tengamos que ir a buscar nosotros una facturanueva a la empresa…
Publicado 13 de EneroSin suministro eléctrico desde el jueves 12/01/17 a las 21 horas, son las 11 horas del 13/01/17
Solucionado 14 de FebreroHace como una semana y media q cortan la luz un par de segundos y luego viene otra vez, pasa varias veces al dia. Por favor solucionenló porque se nos van a quemar todos los aparatos que funcionan a electricidad (aires acondicionados, ventiladores, heladeras, termotanques, televisores, microondas, …
Publicado 12 de EneroHola estoy muy enojada con el "servicio" de luz, tanto yo como mis vecinos pagamos puntualmente el mismo y del cual estamos más que indignados por todos los cortes que existen en nuestro barrio. No terminan de arreglar y es así continúa siendo un reiterado problema del cual nadie se hace responsa…
Publicado 11 de EneroBaja tensión todo el tiempo desde hace 1 1/2 mes, la heladera a veces no arranca, él lavarropas no centrifuga, no tenemos respuesta, calle supisiche al [números] sarandí avellaneda
Publicado 11 de EneroNo tengo sumistro eléctrico desde las 11 de la mañana llamó y nadie te dice nada
Publicado 10 de EneroDesde que empezaron los cortes de luz en el año [números] con alfonsin todos los meses tenemos algun corte de luz de diferentes horarios y duracion. Le echan la culpa a la villa el monte. Vivo a dos cuadras y ningun gobierno me dio la solucion. Encima ahora me quieren cobrar $ [números] cuando yo p…
Publicado 10 de Enero