Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hola mi numero medidor 000660910 me vino 1247 pesos es absolutamente erróneo no etoy en casa casi nunca no puedo tener esos gastos le agradecería si me da una solución en caso de ser necesario lo haré televisivo hace meses k pago 1035 después 540 es una cosa de locos espero su pronta respuesta se a…
Publicado 07 de MayoCorte de luz 2/5 16 hs. Reclamo 16050032977 sigue el corte cambian numero de reclamo 16050046015 hoy sigue el corte van 4 ias dicen haber arreglado el tema seguimos sin luz. Nuevo reclamo 0052755. Desde el primer dia se informo que teniamos un bebe de 8 meses . Que hay ancianos en el edificio. n…
Publicado 06 de MayoNo llega la factura para el pago del servicio, soy de zona quilmes este, la ultima vencia el 6 de mayo y no puedo pagarla
Publicado 06 de MayoEl 28/04/15 se me notificopor medio de carta el Enre que edesur debia descontar de las facturas cortes de luz de 66 hs continuas ,2000kwh al usuariocomo indemnizacion , que se envio a edesur otra cópia igual , reclame y hasta ahora no se cumplio con el dictamen , soy operada de …
Publicado 04 de MayoEstoy tratando de comunicarme por telefono y me es imposible, sin darme cuenta pague 2 veces mi factura de luz, una online por mu¡i cuenta sueldo y ahora veo que tambien esta en mi resumen de la tarjeta de credito visa, me gustaria saber como son los pasos a seguir ya que me llego otra factura por …
Publicado 03 de MayoDomingo 01/05/2016 hs1300 , en 2 oportunidades se corta el suministro hasta el momento no tengo respuesta coherente se corta/ó una fase (de que fase me hablan si los vecinos linderos todos en la cuadra tienen luz. te4981-1313 y sólo tomaron un (1) reclamo.(me explica la operadora a la hs0715 dando…
Publicado 03 de MayoMe canse de llamar a edesur, al Enre al ministerio de planificacion y sin ningun resultado mi numero de cliente es 010 22278 8 estoy en almagro en yatay 777 capital estamos sin luz desde el sabado a las o hs, y seguimos a oscuras, sin ascensor, sin comida y con mucho frio q…
Publicado 02 de MayoEl numero de cliente 1772198 estamos sin luz desde ayer, nadie nos da una respuesta. Hacemos el reclamo y nos dicen que no saben. hace un mes aproximadamente nos paso lo mismo y estuvimos una semana sin suministro, nadie se hizo cargo de todo lo perdido. el problema es que tenemos muy baja tens…
Publicado 02 de MayoSomos 10 vecinos aprox que estamos sin luz en carlos spegazzini, ezeiza desde el 28/04, nos dicen que van a enviar a la cuadrilla y nadie ni siquiera se acercó a ver cual es el problema. Vismos que explotó el transformador que nos avastece. No tenemops agua ya que la sacamos con bombas eléctricas. …
Publicado 02 de Mayo