Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hola hace tres dias que estamos ,con muy baja tencion de luz y no tenemos agua ya que no puedo ni siquiera prender el bombeador ni enchufar la heladera ,quisiera una solucion ya que hace mucho tiempo que estamos asi mi numero de cliente es [números]
Publicado 21 de EneroTenemos baja tensión! todas las tardes medimos y tenemos entre [números] y [números] volt, por lo tanto no podemos usar los electrodomesticos, usar el microondas es imposible y la heladera (como tiene el estabilizador no funciona con baja o alta tension) un desastre! lo peor es que milagrosamente …
Publicado 21 de EneroEstoy de ayer desde 15/30 hora asta este momento sigo sin luz
Publicado 21 de EneroTodavia sin luz dede las 15/30 minutos
Publicado 21 de EneroEstoy sin luz desde 15/30 con el reclamo [números] por el poste q salto fucible y so 12/40 de la noche y no solucionaron el problema y son unos hdp gracias edesur lomaz de zamora
Publicado 21 de EneroDesde el 03/01/17 estamos haciendo reclamos x baja tencion en el servicio de electricidad. Esto provoca muchos inconvenientes con los electrodomesticos no solo que no funcionan sino que tambien proboca la ruptura de los mismo . Respuesta de la empresa : siempre que la estan atendiendo . Nosotros lo…
Publicado 20 de EneroEl motivo de la presente, es informar que mi última factura de casi $[números], fue abonada a pesar de que llevamos tres semanas sin alumbrado público.vivo con mi madre de 82 años,soy monotributista y no puedo sola con todo.porfavor,si tienen la consideración de no aplicar aumento.somos muy cuidad…
Publicado 20 de EneroPor segunda vez me quemaron la heladera. Esta vez nos tuvieron practicamente 3 días sin luz, y la baja tension me quemo el artefacto.
Publicado 19 de EneroMi problema es el siguiente vivo con mi madre de 86 años la cual deberia estar comoda en frescura - lo cual no lo puede hacer porque hace 2 semana no tenes electricidad- y es una mujer mayor que si o si necesita necesitamos la electricidad-no puede andar a oscuras- si se cae y se golpea de quien va…
Publicado 18 de EneroDesde hace más de 16 horas sin luz, llamas y no te comunicas, mandas texto y es que están trabajando,más de 5 años con cortes en la misma face de luz, nunca reparan solo emparcharme, ahora repito sin luz y no saben cuando va a poder venir una cuadrilla! la peor empresa del país!
Publicado 18 de Enero