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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Cuando carajo van a arreglar la luz
Aqa en san francisco solano calle [números] barrio los eucaliptos no hay luz ase 4dias llamamos y nada hoy se les ocurrió pasar la camioneta de edesur a las 5de la tarde y lo único que isieron es bajarse ver el palo tienen q arreglar y se fueron y ahora hasta cuando sin luz son unos irresponsables …
Publicado 24 de Junio
Arreglo de luz
Hola queria saver mi numero de cliente por q desde el lunes no tengo luz en mi casa i la necesito le dejo mi mi documento responde gracias
Publicado 24 de Junio
Descuento por ahorro de cosumo, factura con error
En ultima factura cliente [números] con vencimiento 9 de junio de [números] con un consumo de [números] kwh en el bimestre es de menor consumo, o sea ahorro, comparado con la correspondiente al mismo mes de junio [números] que fuera de [números] kwh, y que erroneamente en la factura han puesto u…
Publicado 24 de Junio
Cumplimiento de lo solicitado
Hola mi numero de cliente es [números] ,reiteradas veces he reclamado por baja tension en la zona y tambien he denunciado a vecinos que se enganchan a mi fase acentuando el problema de baja tension,y cada vez que hago el reclamo telefonicamente no responden a mi pedido diciendome que no pueden hace…
Publicado 23 de Junio
Que venga alguien a solucionar el problema de baja tensión!
Tengo baja tensión hace 3 dias! necesito que venga alguien de ede sur para soluconarlo, soy de florencio varela, carolina 2 ,[números] número de casa, toda la cuadra tiene baja tension, urgente venga alguien, muchas gracias
Publicado 23 de Junio
Quiero solucion osea luz y resarcimiento hasta el momento del arreglo
Desde el miercoles 21/06 a las 19.30hs me quede sin luz, salgo a la calle y me hdoy cuenta que era toda la cuadra hasta el dia de hoy 23/06 todavia no tengo luz hice el reclamo en edesur numero [números] y luego realice la denuncia tambien en el enre!!! es un hogar conformado por 2 niños y dos adul…
Solucionado 28 de Junio
Luz
Nos cortaron la luz a las 14hs
catamarca al [números]
una vereda ya tiene luz ,la otra no.
tenemos un geriátrico y gente muy mayor en edificios aledaños
por favor informar cuando tendremos luz nuevamente.
Solucionado 23 de Julio
Cual es el motimo d tanto aumento de un mes a otro
Buenas tardes ,me acaba de llegar la boleta d la luz despues d haber estado sin luz dos semanas [números] pesos no se si es una cargada o que el mes pasado pague [números] osea encima q me dan un servicio pesimo estoy sin luz y despues viene mas cara esto ya es cualquier cosa quisiera q me esplique…
Publicado 22 de Junio