Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Continuos cortes de energía en una o todas las fases desde hace más de un año por el mismo desperfecto siempre. cambian un pedazo de cable en la vereda y funciona un mes más. durante este año en uno de esos cortes quemaron un caño de gas de entrada al edificio provocando una pérdida que intervino…
Publicado 30 de JunioB día. Soy cliente [números] y tenemos cortes muy seguido a toda hora casi todos los días. Cuál es el problema . Es practicamente esta cuadra y otras mas. no podrian enganchar la linea de las cuadras que nunca cortan. Como oceano atlantico y zuviria. Atte néstor maria
Publicado 30 de JunioHace un tiempo hice un reclamo , por cortes de energía , por lo que me explicaron es el recalentamiento de fusibles en una caja en una línea eléctrica , también lo hice por este medio , el cual me informaron que estaba solucionado , en estos momentos estamos sin suministro por el mismo problema evi…
Publicado 29 de JunioNo me llega mi factura a casa me lo tiran por ahi y tengo buzon es berazategui nuro cliente [números]-1gracias-
Publicado 28 de JunioEl dia 29/05/[números] a horas 15:18:39 hice un pago de $2,[números].05 que era el monto de una boleta de edesur,quienes me dicen no haber eecibido nada
Publicado 27 de JunioMi problema es que me estan cobrando demaciado la factura y hace 4 meses que vengo con este tema quiero que me envien a alguien para que revice el medidor ya que si o si tengo que pagar primero para que me solucionen esto . y me parece que es injusto pagar demaciado en cuando siempre pague menos …
Publicado 27 de JunioHola yo hise muchos reclaamos ya les avia comentado que no tengo medidor y siguen viniendo boletas a pagar pero como puede ser mi medidor hace 4 años que se callo un arbol en cima y lo rompio desde entonces no tengo medidor x favor cuando vienen a ver mi problema mi numero de cliente es [números]
Publicado 27 de JunioMe lmego la boleta con los dos meses y ya page el anterirlt pero en Pago Facil disen q no me pueden cobrar solo un mes
Publicado 27 de JunioNo me vino la factura de luz para abonar que vense mañana
Publicado 26 de JunioEl mes pasado me llego la factura con consumo mayor al real y este mes me llegan [números] kw.mas de loque consta en el medidor y nunca pasaron a leerlo
Publicado 26 de Junio