Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Desdel dia de ayer a las 4 ,de la tarde estamos sin luz en mi domicilio. Nos cansamos de hacer los reclamos a edesur y al Enre ni ellos saben que es lo que sucede y en edesur te toman el pelo diciendote q en 5 hs arribara una patrulla inexistente. lo peor q en todo momento le…
Solucionado 12 de JulioJueves 29 al 2 dejulio por falta de suministro media tension me mentian cuando era un fusible duro 72 horas 4 de julio corte nuevamente por media tension supuestanente media tension hoy 6 de julio seguimos si suministro Enre y planificacion estan de parte de edesur los husuario…
Solucionado 11 de JulioHola quería comentarles por este medio ya que hasta el momento no tengo respuesta de la empresa edesur, tengo problemas con la empresa que me brinda el servicio eléctrico, los primeros días del mes de junio recibo la factura con el doble de consumo comparando mismo bimestre del año pasado; la factu…
Solucionado 11 de AgostoHace tres días sin gas numero de referencia:[números]
Solucionado 10 de JulioEn mi domicilio hubo golpes de baja tension.me quemo la heladera el televisor y el lavarropas automatico.tengo los reclamos hechos de la baja tension,y nos acercamos a la oficina de monte grande para reclamar por la solucion del problema.una vez que vinieron despues de cinco dias ,volvi a enchufar …
Publicado 05 de JulioCliente [números]. Reclame por mal tomado el estado del medidor- envie foto del mi medidor porque la factura de edesur dice [números] y el medidor [números]. Una diferencia de [números] o sea el doble de lo que realmente consumi. desde el 1 de junio hago reclamos por la pagina , telefonicamente y …
Solucionado 05 de AgostoHoy por un vientito nos quedamos sin luz nuevamente creo que somos el barrio que siempre se le corta la luz edesur deve estar lleno de reclamos de nosotros . Estamos podrido ..
Publicado 05 de JulioSoy guillermo aguerrido no tengo cuenta ni servicio alguno con edesur. soy cliente de Edenor y por error pague una factura de edesur s.a. Del cliente [números] por [números],14 pesos con vto 05/07/17 cuota [números]/17 que apareció en mi listado de pagos. Quisiera identificac…
Publicado 05 de JulioHola soy de glew desde el sábado primero estamos sin luz,y así un par de vecinos no nos dan una respuesta,vinieron hace un par de meses para cambiar el medidor y no lo arreglaron dejar abierto con peligro de que alguien pueda tocar,y dicen que nosotros tenemos arreglarlo,tengo una de mis hijas con …
Publicado 05 de JulioNro de cliente [números]. Titular ramírez gonzález milciades domicilio mateo sanchez [números], realizamos varios reclamos x sobre facturación porque los nros no correspondían a lo que me indica el tablero x lo cual solicité un inspector cosa que nunca paso, pague muy caro un matriculado para contr…
Publicado 05 de Julio