Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Desde hace 24hs estamos sin luz..cliente[números]...lo curioso algunos vecinos tienen suministro otros no....con la misma red..somos adultos mayores de mas de 70 años ademas de necesitar la luz para trabajar....que esperan para solucionar este servicio que pagamos religiosamente
Publicado 11 de JulioEstamos sin suministro eléctrico desde ayer al medio días hasta ahora inclusive.agurado repuesta lo antes posible. Desde ya muchas gracias.
Solucionado 15 de JulioMi reclamos es mi medidor marca un numero que no es ..me han dicjo tener a favor el mes de junio de de [números] ...ahora me vino una facturacion de 3.[números]$ ...por lo visto esta mal facturada...porque su consumo es imposible ya que somos dos personas en una casa de lo cual ambos integrantes ll…
Publicado 10 de JulioYo nesecito saber por favor si se puede a ser un segundo plan de pago ya que toda la deudajuntano la voi a poder abonar
Publicado 10 de JulioSoy de llavallol hace varios días q cortan la luz a causa de eso se me quemo un led ya q volvió con baja tensión y no estaba en mi domicilio en estos casos q solución dan xq es nuevo y funcionaba perfectamente y fue a causa d los cortes q se fueron dando desde la semana pasada espero respuesta
Publicado 10 de JulioEdesur cliente [números] la factura para el mes de junio vino con $ 3.[números],12 con el saldo de la factura del mes pasado incluido, cual ya pagamos por Rapipago el dìa 16/6/[números]. lamentablemente no pudimos pagar para la ùltima factura 2º vencimiento 31/7 ya…
Publicado 09 de JulioMuy buenos días!!!!!mi reclamo es el siguiente;estoy sin energía eléctrica desde el 07 de abril hasta la fecha,lo cual ya realice los reclamos correspondiente en principio por mala facturación y mal tomado el estado del medidor y en el día de ayer llego la factura de dicha empresa y me facturaron c…
Solucionado 09 de AgostoHace dos días estoy sin electricidad
Publicado 09 de JulioNo tenemos luz hace mas de 14 horas, por ende tampoco agua en el edificio. Santiago del estero [números].
Publicado 08 de JulioUn fallo en la red edesur, dejo a mi madre sin electrodomesticos ( aire acondicionado - televisores - computadoras y hasta las lamparas de iluminacion explotaron ) mi madre realizo el reclamo - norma [nombre] cordoba, de quilmes oeste, pero le dicen que es ilegitimo el reclamo, cuando a la vecina …
Publicado 08 de Julio