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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Tener servicio electrico con la tension coprrespondiente
Desde hace mas de dos meses vengo con problemas de tension nunca edesur se preocupo por solucionarlo. Miles de reclamos, telefonica y personalmente en ofic avellaneda Enre ministerio de planificacion y nada desde hace 4 dias no tengo tension, no puedo encender la cocina, no func…
Solucionado 29 de Julio
Reparación de vereda - j.m.moreno 707
Tenemos nro de reclamo [números]-[números] hecho por la sra esquivel dni [números], ya hace varios meses rompieron nuestra vereda y no dan respuesta al reclamo que se realizó tres veces
Publicado 13 de Julio
Restablecer el servicio de luz en temperley
El martes al mediodía, enviaron alta tensión por la línea de baja tensión quemando todo electrodoméstico conectado a la red. Restablecieron el servició el miércoles 12 a las 15 hs aproximadamente, pero en los ph donde vivo no dieron luz porque seguramente quemaron también algún transformador el día…
Solucionado 18 de Julio
Luz
Estoy sin luz desde las 19:50 de la tarde, llamamos a edesur y no hay nadie que te atienda!
Publicado 13 de Julio
Clave de pago electronico
No encuentro en la boleta el codigo de pago electronico para poder realizar el pago en pagomiscuentas.
Publicado 12 de Julio
Edesur nos corta la luz todos los dias
Buenas tardes!. llevamos una semana con cortes de luz todos los vecinos que estamos en la misma fase. Entre las 19 y 20 hs se produce el corte y vuelve la luz al dia siguiente entre las 10 y 11 de la mañana.ya nos hemos quejado.pero solo recibimos un numero de reclamo .luego vuelve a pasar exact…
Publicado 12 de Julio
Codigo de pago electronico
Me pueden indicar en que sector de la factura se encuentra el codigo de pago electronico?
Publicado 12 de Julio
Falta de suministro
No tengo suministro de energía desde hace 3 hs!!!!!
todo el tiempo cortan la luz !!! soy de alejandro korn!
quiero saber cuál es el problema!!!! porq para cobrar están al día!!!!
Publicado 12 de Julio
Iluminaria
Hola buen día necesito si por favor podrán colocar el foco de luz, que ya hace bastante meses se encuentra sin luz. Zona sur loma verde adrogue calle florida [números] entre pasteur y larrea (prov. De bs as)
Publicado 11 de Julio
Reclamo por enganche clandestino
Solo denunciar el enganche clandestino de los locales comerciales de sarmiento 39 glew. Estos mismos se encuentran realizados desde el [números] . Fabrica de pasta mauricio chirino y local de pasajes cintia albornos. Los medidoores se encuentra a nombre de maria enrriqueta caroccia. Entre todos po…
Publicado 11 de Julio