Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Mi reclamo se debe a que en el barrio san jose almirante brown se corta la luz por más de tres días y la gente paga para cambiar la fase ya que las cuadrillas no se acercan por dicho inconveniente ojala solucionen porque así nos dejan a todos sin luz y acá no tenemos agua potable solo bombeador y e…
Publicado 08 de JulioMe dejaron sin luz desde el viernes 7del 7 a las 9:30 es un local y necesito trabajar , no vino nadie y ya hice 3 reclamos , una verguenza.
Publicado 08 de JulioLuzzzzzzz voy tener que tirar toda mi medicacion quien se va hacer cargooooo!!! y de los electrodomesticos...
Publicado 08 de JulioFalta de luz cada vezque llueve apagon me tienen cansadaaaa
Publicado 08 de JulioMi reclamo es que no tengo tensión de luz, estuve llamando casi todos los días hace dos semanas , me dan un numero de reclamo y ahí queda todo, llame al ente regulador , llame al ministerio de planificación y nada, yo estoy sin agua porque vivo en un primer piso y el motor no prende, no anda la he…
Publicado 07 de JulioTodas las semanas me cortan la luz es la única casa
Publicado 07 de JulioBueno mi queja sera la de miles de usuarios, vivo en vergara y 6, berazategui, es un problema los cortes de luz continuos, se que hay gente que la pasa peor, pero quisiera saber elmotivo, porque siempre somos los mismos, de la otra vereda nunca cortan y las luminarias de la calle prendidas, la verd…
Publicado 07 de JulioHola buen día,después de hacer los reclamos correspondiente a edesur,enre ministerio de planificación donde mas tengo que reclamar que me arreglen la luz estoy reclamando desde el 8 de junio hasta la fecha.pregunto que más hay que hacer???
Solucionado 23 de JulioVivo en lavalle [números] y reclamado ,pedido, rogado !!he ido personalmente a la secretaria del señor ferraresi y dejado una carta pidiendo por favor si me pueden hacer la vereda , ya que no estoy en condiciones de afrontar semejante gasto !!y aqui va!! soy jubilada!!solamente verla me da verguenz…
Publicado 07 de Julio