Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hice dos reclamos al Enre y varios a edesur porque desde ayer a la tarde me han dejado a toda una familia sin luz!!!! la comida se pierde no no podemos bañar ya que tenemos termotanque electrico y no tenemos estufa ya que usamos caloventor y no hay luz!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!…
Publicado 22 de JunioHay un cable de alta tensión cortado cerca de un poste de metal.... Días atrás se prendió fuego esa unión.... La diré es facundo quiroga [números]... Lomas de zamora...
Publicado 22 de JunioEn el barrio lacarra. En canning. Hace tres días que estamos sin luz. No se hace nada. Nosotros necesitamos mucho!!. Hay que arreglar todo esto cuanto antes!.
Publicado 22 de JunioHace cadi una semana q estoy sin luz vinieron a arreglar una parte la otra no estoy din luz todavia soy de wilde ... Gral piran [números] llamo m dijieron como cuatro veces q iban a mandar a alguien sigo esperando yoo todavia no tengo novedad de nada la verdad no entienfo soy discapacitada una hija…
Publicado 22 de JunioQuiero pagar por Pago Mis Cuentas y no encuentro en la factura la clave de pago electronico
Publicado 22 de JunioMe vino dos facturas de luz que es imposible que alla gastado eso de electricidad
Publicado 22 de JunioNo funciona la luz de la calle dip. Purita [números] entre suipacha y san lorenzo lanus este. Disculpen no se a donde tengo q reclamar . Gracias
Publicado 21 de JunioQuiero que me devuelvan la electricidad!!!
Publicado 21 de JunioBuenas tardes. .anoche se me prendió fuego el medidor estoy sin luz y necesito que vengan a arreglarlo!!gracias
Solucionado 26 de JunioLlevo 39 horas sin luz desde que hice el reclamo nro. [números], vivo en longchamps y si no tengo luz no tengo agua, no tengo suficiente para trabajar y no tengo línea telefónica. necesito una solución urgente.
Solucionado 24 de Julio