Edesur

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Ineporencia total

Zona sur temperley - barrio san jose -cortes los dias domingos de no menos de 24 hs., desde el 04/06, y microcortes semanames y/o de baja tension , con electrodomesticos que no se pueden usar, sin atencion pr parte de la empresa, el Enre tampoco hace nada y el ministerio de ener…

Publicado 20 de Junio
Reclamo a edesur

Vergonzoso

Estoy hace 24hs sin luz y sin ningún tipo de respuesta por parte de los señores edesur. Esto ya pasó otras veces, siempre la misma historia!! que nos devuelvan ya el servicio pago en tiempo y forma si encima se sienten con el privilegio de aumentar las tarifas en el porcentaje que piensan hacerlo!

Publicado 19 de Junio
Reclamo a edesur

Reposición del servicio eléctrico

El día 8/6/17 se cortó el suministro eléctrico en mi domicilio de ituzaingó [números] temperley. Hice revisar mi instalación y está correcta. He realizado innumerables reclamos a la prestadora, al Enre y al ministerio sin resultado satisfactorio. No ha concurrido personal de la …

Solucionado 05 de Julio
Reclamo a edesur

Arreglar ,que estamos sin luz, con niños enfermos

Hola desde ayer que estamos sin luz nosotros calle eucaliptos [números] la union y los vecinos de enfrente de casa los demas vecinos tienen luz,tengo 4 niños , 2 enfermos necesitan nebulizador,ruego con urgencia asistencia. gracias

Publicado 19 de Junio
Reclamo a edesur

Solucion a la baja y la oscilacion ee tension ya!

Desde el jueves 15/06/17 estamos con oscilación de tensión ademas de que bajo hasta los [números]v, somos varios afectados (toda la cuadra donde vivo). Estoy reclamando desde esa fecha hoy el lunes 19/06/17 y la empresa edesur no me dio ninguna solución y se ve no tiene intenciones de hacer nada, c…

Publicado 19 de Junio
Reclamo a edesur

Cansado de estar sin luz

Bueno desde el día de ayer estamos sin luz . Estamos re cansado de esto queremos una solución siempre lo mismo . Estamos ubicados en hudson. Barrio sarmiento

Solucionado 04 de Julio
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