Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Buenas tardes, otra vez más se cortó la luz desde las 04:00 de la madrugada hasta la 13:30 hs, nueve horas y 1/2 sin luz todas los productos alimenticios de la heladera perdieron la cadena de frío , perdidas que salen fortuna , con la inflación hoy en día, somos víctimas de este problema que…
Publicado 25 de EneroLa luminaria no funciona , estuvo en corto circuito y edelap cortó un cable para que no provocara un incendio. Y llamamos para hacer el reclamo. Muchas gracias.
Publicado 25 de EneroAyer ubo un bajon de tension que casi me quema la comp***dora y el moden de internet y el aire acondicionado y hoy a las 14:15 me cortan la luz de repente sin aviso de corte y teniamos la heladera y aire prendidos.
Publicado 21 de EneroEl jueves 19/01/23 se corto la luz a eso de las 21:20 hs hasta las 02:30 del 20/01/23 vivo en barrio pompeya a pesar que la temperatura había descendido adentro de mi casa se había concentrado el calor de la tarde el cual había superado los 34* fue insoportable poder cocinar ,dormir,etc. Hace un pa…
Publicado 21 de EneroAyer se cortó la luz a las 21:50 hs y regreso a las 02:00 hs, estoy indignada porque no es la primera vez, los cortes de luz perjudica por todos los productos alimenticios de la heladera pierden la cadena de frío!!!!! hoy en día los precios son muy alto ,quien pagá???? ,no solo ésto también los art…
Publicado 20 de EneroNúmero de cliente [números] vivimos todos los días con baja tensión , mi pareja conviviente es electrodependiente , utiliza un cpap por las noches para dormir. Hace meses venimos con esto y nadie nos ayuda , o nos toma enserio. Es una falta de respeto. Vengan a solucionarlo ya
Publicado 20 de EneroHace dos meses que se corta la luz en mi manzana (solo en mi manzana, que incluye una comisaría y una escuela de sordos) y no hacen el arreglo correspondiente. Vuelve y a las seis horas se corta. Sistemáticamente. Entorpece el trabajo de quienes lo hacemos desde nuestra casa, la vida cotidiana, el …
Publicado 18 de EneroPague dos veces la factura de diciembre y ustedes no me devolvieron la plata
Publicado 18 de EneroEdesur dejo sin luz a todo un barrio desde anoche a las 23:00 hrs. Hay personas mayores con patologias severas. Son dias de 36 grados. Los importes que facturan se han duplicado y el servicio continúa deficiente. La excusa que nos dan es el gran consumo. Ea algo obvio que casa vez se consumira mas,…
Publicado 17 de EneroHola, tengo una fábrica de pastas ubicada en av. Los lirios nro. [números] entre nardo y rosa, solano almirante brown. Desde el día 24 de diciembre estamos sin poder fabricar ni trabajar por falta de una face, lo que eso produce es el no funcionamiento de las máquinas ya que son trifásicas. hemos …
Solucionado 16 de Febrero