Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Por favor este reclamo ya lleva un cierto tiempo dos o tres meses sin resolver por favor necesito que envíen un supervisor de edesur para que compruebe que no cambiaron un cable quemado de una de las tres fases de la caja de edesur agradecería que la empresa me responda
Publicado 15 de FebreroBuenas noches es una falta de respeto lo que hace esta entidad llamada edesur. Desde las 10 de la mañana del dia ayer 14/02/23 en avellaneda wilde se encuentra cortado el suministro de energía electricidad , cmo es posible que quieras comunicarte con alguna persona fisica te atienda una maquina la…
Publicado 15 de FebreroHace 48 hs estoy sin luz somos 2 departamentos y portería. El resto tiene. La administración mando un electricista y dice que es un fusible que le corresponde a edesur. Ya efectuamos varios reclamos sin novedad. Mi nombre es susana b montes dni[números] cliente [números]. El último reclamo n°[núme…
Solucionado 19 de FebreroEl martes pasado cortaron por falta de pago el servicio de del raso maria [nombre], dni 24.[números].[números], cliente: [números], medidor: [números], ubicado en la calle paysandu [números], entre cangallo y campichuelo, wilde. esa misma tarde realizaron una reconeccion con un conocido y le camb…
Publicado 14 de FebreroEn el barrio de flores gregorio de la ferrere altura [números] estamos sin luz desde el 10/02, nadie da respuesta ni el enre ni edesur, no se acerca nadie a revisar el problema, somos muchos vecinos, estamos reclamando todo el tiempo y nos toman de b*****s nos dicen horarios que no cumplen y no vie…
Publicado 14 de FebreroSe cortó la luz en mi domicilio el día sábado a las 17 hs. Estamos a martes y todavía seguimos sin suministro. llamas a edesur y te atiende una contestadora automática, y aún no ofrecen ninguna solución. necesito luz
Publicado 14 de FebreroHola hace 5 día que estamos sin luz en ezeiza calle uruguayana [números] son 4 torres y de esas cuatro torres solos algunos pocos deptos tienen luz,ya no sabemos a dónde dirigirnos o a quien llamar porque no nos dan solución ,y te sigue atendíendo una máquina exijo una solución,edesur se lava las m…
Solucionado 19 de FebreroHace meses vengo pidiendo que me cambien el cable que viene del poste a mi casa , y no vienen.
Publicado 13 de FebreroHola, vivo en boedo, la calle 33 orientales entre san juan y carlos calvo. Todos los años nos cortan la luz en verano. El día sábado 11 de febrero nos cortaron la luz a las 20 hs y tras varios reclamos de los vecinos, el domingo a las 10 hs recién nos volvió la luz. Aunque para sorpresa de todos, …
Publicado 13 de FebreroDesde el sábado 11 de febrero sin luz con 44° de termica, una nena chiquita. El domingo dieron un poco de luz con baja tensión y finalmente la cortaron de nuevo. Hoy lunes seguimos sin luz. Es inhumano. No atiende nadie los reclamos. Ya no tenemos ni agua por la falta de electricidad. Alguien tiene…
Publicado 13 de Febrero