Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
El sabado 11 de febrero cortaron la luz a las 20 horas y volvió recien a las 10hs de la mañana del domingo. A las 22 hs del domingo se volvió a cortar y hasta ahora, 6.30 hs de la mañana no ha vuelto el servicio. Todo esta situacion con temperaturas de entre 30 y 39 grados. Estoy embarazada, entre…
Publicado 13 de FebreroHace más de 24 horas que estoy sin suministro eléctrico y la empresa no da respuestas ni solución. Cliente [números]. Banfield
Solucionado 15 de FebreroBuenas tardes estoy en una situacion desesperada ya que hace 7 meses que cambie el medidor monofasico a trifasico de mi local, me viene una cidfra irrisoria ya que es un local pequeño en donde me vienen faturas de [números] a [números] mil pesos, hago el reclamo y me dicen que es lo que consumo y e…
Publicado 10 de FebreroBuen dia , venimos sufriendo cortws de luz desde hace mas de 10 años y los mismos son de varias horas ( mas de 15) y en muchos casos hasta de dias. Reclamamos por todos los medios , cliente [números] direccion del tigre [números] 6to a caba . Les dejo uno de los numeros de reclamo [números]
Solucionado 27 de FebreroYa tuvimos dos episodios , donde intervinieron defensa civil y edesur. El municipio no quiere hacerlo porque no tiene los elementos de seguridad que corresponden a este evento.solicito por este intermedio darle solución al problema , antes que ocurra una desgracia. buenos días
Publicado 08 de FebreroCortan la luz ya arreglado el problema y teniendo echufada las heladeras y al unico que no le avisan
Publicado 06 de FebreroTengo mi casa en ingeniero allá ,como viaje me la tomaron ,pidieron luz a nombre de una persona que no conozco,ahora la recupere y edesur quiere cobrarme una deuda enorme que no puedo pagar por ser jubilada,y debo poner la luz a mi nombre .
Publicado 03 de FebreroHace años que reclamo por el cambio de la caja derivadora, que esta sin tapa, los tecnicos que vienen por reclamos de corte o baja tension, dicen que a ellos no se las dan para cambiar, apenas les dan unos centimetros de cable, solo con eso cuentan, ademas me dicen que es peligroso tener la caja si…
Publicado 02 de FebreroHace un mes atrás un vehículo de policía derrumbó el poste de alumbrado público del frente de mi casa, hice el reclamo a la municipalidad de quilmes, pero al ser alumbrado, el poste es responsabilidad de edesur. hice el reclamo en edesur numero de gestión r-[números]-01-[números], pero no tengo no…
Solucionado 17 de FebreroEstoy sin luz hace mas de 12 hs, y hace 4 hs sin agua. Tengo una persona enferma en domicilio que necesita soporte vital todo el tiempo. Me acerque hoy temprano a las oficinas de edesur de lomas de zamora donde explique la situacion y me tildaron de mentirosa porque no figuro como electrodependient…
Publicado 26 de Enero