Edesur

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Reclamos
1391 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Que alguien de edesur con urgencia se hacerque

Buenas noches la verdad esto no da para mas pago luz y nunca tengo la verdad que a la hora de cortar somos todos mandados hacer pero yo tengo 5 criaturas y aveces paso casi 20 dias un mes sin luz y yo dependo de una bomba ya que no cuento con agua corriente la verdad meda mucha bronca porque pago y…

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a edesur

Cambio de caja y tapones viejos

Hemos realizado varias veces el reclamo a edesur para que cambien la caja de ingreso de la entrada al edificio, hoy tenemos tapones de los viejos es un edificio de [números] años aprox. Con el agravante que hay mucha gente mayor y niños, puede haber una explosión e incendiar la puerta porque está j…

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a edesur

Regularizar el consumo y resarcimiento económico

Me llegó la factura nro.de cliente [números] 6 con cto.7/08 [números]kwh realice el reclamo telefónicamente ya que la casa estaba desocupada era imposible ese consumo...31 de julio nero.reclamo [números] se me indicó que le saque la foto al medidor y me dirija a edesur para presentar el consumo y …

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a edesur

Reclamo de facruracion

Llego una factura que considero que esta mal debido.al monto que posee.pagando en meses anteriore 63 pesos, la.dacrura posee una liquidacion de [números] con un consumo de [números] kw.

Publicado 28 de Agosto
Reclamo a edesur

Ededur

Hace años que en barracas, uspallata e ituzaingó y mtes. De oca venimos sufriendo cortes de luz. La empresa nunca nos da una respuesta a esto. Revientan los electrodomésticos y no se hacen cargo de nada. Estoy harta de que nunca se hagan cargo. Aumentan la tarifa pero el servicio sigue siendo pésim…

Solucionado 02 de Setiembre
Reclamo a edesur

Envío urgente de cuadrilla

Desde el sábado 26 de agosto de [números] a las 11.00 horas hasta hoy domingo 27 de agosto a las 08.45 horas, estoy sin suministro eléctrico haciendo reiterados llamados a edesur sin obtener que venga un operario. Ya que le pedí encarecidamente que en mi hogar mi madre anciana es diabetica y tengo …

Publicado 27 de Agosto
Reclamo a edesur

Una respuesta de edesur,sobre los 6 reclamos ingresados y la cd que no responden

Acabo de recibir un *aviso de corte* por una deuda mal facturas por edesur con un estado erroneo.que vengo reclamando desde el 26/6/[números] antes del vencimiento de la factura que era 5/07/[números].y a la fecha son 6 los reclamos realizados por la página de edesur, a los cuales nunca recibí una …

Publicado 26 de Agosto
Reclamo a edesur

Falta de suministro hace un año

Falta de suministro trifasico hace un año , reclamos nº[números] - [números] - [números] y [números] todos sin ninguna respuesta , igualmente me facturan todos los meses . Aguardo una respuesta urgente , de lo contrario iniciare acciones legales. atte: [nombre] luis enrique , n de cliente: [núm…

Publicado 26 de Agosto
Reclamo a edesur

Hace 5 días no tengo luz

Desde el domingo 20 a las 21 horas aproximadamente se cortó la luz y hasta el día de la fecha no se acercó ningún personal de la empresa edesur, el reclamo lo estoy haciendo desde el domingo, reinterados reclamos sin ninguna respuesta. Cansada de este sistema de mierda, llamo y me informan no que a…

Publicado 25 de Agosto
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