Edesur

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Un plan de pagoa acorde a mi ingreso

Tengo una deuda que la reconozco por un total de 22.[números] pesos con edesur y estoy buscando una forma logica de poder pagarla ya que soy inquilino y trabajo en forma independiente

Publicado 25 de Agosto
Reclamo a edesur

Solucion

Llevo 6 meses reclamando sobre facturación!con n° de reclamo [números], vto 13/02/17 1.[números],91 -1.[números] kwh las fotos del estado real jamaz coinciden me dijeron que no pague por te, hoy fac. Vto 11/09/17 mot. 1.[números],29 .es broma solo duermo en casa vivo sola . No hay respuesta!!!!

Publicado 24 de Agosto
Reclamo a edesur

Estamos sin luz

Hola ase un mes q estamos sin luz mucha gracias

Publicado 24 de Agosto
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Sin luz

10 dias sin luz

Publicado 24 de Agosto
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Sin respuesta del reclamo

Hola estoy haciendo reclamo desde el dua 15/8 hoy estamos a 24/8 y no he optenido respuesta desde edesur llame al Enre .al ministerio de energia y la segunda vez por aca y seguimos igual encima quieren que haya una persona en el domicilio parece qie para estos señores no ha…

Publicado 24 de Agosto
Reclamo a edesur

Luz

Hola me podrían pasar el numero del ministerio de planificación por que estoy como hace 6 días sin luz y los de edesur no hacen nada y la cuadrilla vino hasta mi casa pero no trajo la escalera hidroeléctrica y ya llame como 30 veces y no me solucionan el problema solamente me dan el número del recl…

Publicado 24 de Agosto
Reclamo a edesur

Q me arreglen la luz para para eso pago

No tengo suministro elextrico hace 3 semana llamo y nunca bienen.todo los mese es igual y yo tengo q pagar la misma plata todo los mese y nunca tengo luz.

Solucionado 28 de Agosto
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