Edesur

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Reclamos
1391 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Necito luz

Hola le qeria comunicar que desde hace dos días no tengo luz somos solo una face la mayoría tenemos chicos chiquitos ojala nos pudieran dar bola y ayudarnos x favor

Publicado 18 de Agosto
Reclamo a edesur

Sin luz hace 72 horas

Estoy sin luz desde el dia 15/8 hoy es 17/8 llamo cada 5 horas a volver hacer el reclamo .me contestan estamos trabajando jamas vinieron al domicilio encima te dicen qie haya persona en el domicilio se creen que la gente ni trabaja encima con los informales que son .lo peor que hice reclamo en el…

Publicado 17 de Agosto
Reclamo a edesur

Que me reconecten el servicio

Buenas tarde: en el día de ayer abone mi factura pendiente e hice un convenio de pago. Me dijeron que dentro de las 21 hs me restituirían el servicio, hoy al cumplirse el plaza inicio mi reclamo a lo que me dicen que dentro de las cuatro horas harán efectiva la restitución. Pasado dicho plazo me co…

Solucionado 22 de Agosto
Reclamo a edesur

Que nuestros reclamos sean solucionados

El problema es que los aumentos estan avalados por el estado y a nosotros no nos defiende nadie. Creo que en muchos aspectos vamos a volver al siglo xix y que son muy pocos los artefactos que podemos usar.

Publicado 16 de Agosto
Reclamo a edesur

Q se hagan cargo de lo q se me quemó

El dia viernes 11/08/[números] l la tension era muy baja y d repente vino muy fuerte y me quemo computadora monitor y cpu un lcd y una tele viejita quien se hace cargo d todas mis pérdidas??? espero una respuesta a la brevedad

Publicado 16 de Agosto
Reclamo a edesur

Que me solucionen mi problemas

Yo me presenté a edesur 19/07/[números]tengo constancia del nro de constancia r[números]_[números] en el cual yo tuve todo el día haciendo 4hs en la sucursal de lanús h irigoyen [números]/38 fui atendida por [nombre] quien me atendió yo le comunique mi problema que mi medidor tenía [números] y a m…

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a edesur

Que me contacten de edesur

Desde el viernes 11/08/17 mi suegra (anciana de 83 años) se encuentra sin luz. no le atienden los reclamos y yo vivo a [números] kms de distancia. A los telefonos brindados por edesur no puedo acceder por el tema de la distancia y por internet me pide el numero de medidor que no tengo. necesito c…

Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo a edesur

Que lo solucionen

Nosotros administramos el edificio alsina [números] en banfiel, edesur fue hacer un trabajo, rompio la vereda y hasta el dia de hoy no fueron a reparar lo que hicieron.

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a edesur

Que facturen solo el consumo y no lo que estiman

Tengo un departamento de un solo ambiente que se encuentra desocupado desde el mes de octubre del [números]. Realice reclamos y tramites personales reclamando el importe y "estimados que figuraban en la misma. luego de 5 largos meses, se resolvió, este mes recibo al igual que al inicio del recl…

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a edesur

Que edesur ponga medidores en mi cuadra

Vivo en domselaar partido de san vicente. Calle paso entre chaco y corrientes y no puedo pagar la actual tarifa de luz, trabajo en capital y saldo de mi casa a las 4 y media de la mañana y regreso a las 18 hs, llegan tarifas de [números] o [números] pesos, lo pero es que casi todos mi vecinos est…

Publicado 15 de Agosto
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