Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Mi nombre es fanny kaufman reclamo porque vino una boleta a pagar de [números]$ no soy propietaria de esta propiedad yo alquilo soy una persona mayor pensionada y jubilada vivo sola . las boletas estan a nombre mass berta r l de el mes pasado he pagado [números] o [números]$ vuelvo a repetir viv…
Publicado 10 de AgostoHace una semana que no tengo luz. Somos una manzana entera. Una vergüenza.
Solucionado 14 de AgostoBueno mi reclamo como pude ser que ase como 15 años que no puedo poner la luz a mi nombre y mi vecino puso un medidor casi en el piso y como es ph el ultimo departamento 3 que iso paso los cable por el piso ya que es un peligro y por alado del caño de agua como puede ser eso siento quien le di la …
Publicado 09 de AgostoHace un mes que estoy sin luz debido a un transformador y me llega un recibo de 2,[números].65 necesito hacer un reclamo nic[números]
Publicado 09 de AgostoBuenas tardes hoy se me prendio fuego mi medidor de luz necesitaria que lo cambien
Publicado 09 de AgostoMe encuentro con anormalias en las facturas de cada mes. un mes viene con un consumo correcto y al otro mes el consumo es demasiado elevado. El consumo de energía es el mismo ya que en la vivienda no se encuentra nadie en todo el día y a partir de las 19 hs se empieza a usar. la empre no se hace …
Publicado 09 de AgostoEstoy sin medidor ase más de 1 año y cada mes me viene un factura más elevada.. Ya llamé a edesur tengo los reclamos. Fui personalmente. Tengo papeles en mano. Y nunca vinieron a solucionar el reclamo y yo estoy enganchada en la luz..
Publicado 09 de AgostoEl lunes 07/08 a las 16:00hs aproximadamente un camion corto los cables de luz (edesur) que cruzan la calle y me proveen de energia. Los cables de un lado quedaron colgando del poste con energia, realizae el reclamo [números] y [números] y hasta la fecha no han concurrido a solucionarlo, con lo cua…
Solucionado 14 de AgostoHola buenas tardes, quiero comunicarles que ya hace varios días que me quiero comunicar con ustedes. El mes pasado me vino en la facturación más de mil pesos, que hice en desenchufar todo para ver que me consumía tanto, pero esta mes me vino en la facturación más de tres mil pedos, siendo que desen…
Publicado 08 de AgostoHace mas de 6 meses que vengo haciendo reclamos por las facturas a pagar. Vivo sola y no estoy en todo el dia. Jamas vinoeron a ver mi medidor y si tengo a alguien colgado. Pago facturas de $ [números] y de $[números]. No cuento con aires acomdicionados. Tengo una sola tv. Y no estoy en todo el dia…
Publicado 08 de Agosto