Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
No entiendo como pueden mandar tan mal las facturas, nos roban)el 10/8 pague [números]$ y ahora me mandaron [números]$ que les pasa? encima casi no hay nadie en mi casa para que dijan que vivo gastando luz , una vergüenza! que me pueden contestar al respecto?
Publicado 01 de SetiembreYo pague mi factura el el 10/8 por $[números] ahora devia pagar lo mismo y me diden $ [números], 54, quiero saber cual es la causa y por que no tienen registrado en la máquina automática que poner mi pago anterior?
Publicado 01 de SetiembreQueria saber mi numero de cuenta porque porque hace tiempo que ya no tengo medidor y quiero ponerlo para poder pedir el medidor ya que hace tiempo que no vivo ahi y las voletas se an extraviado es la heras [números] lomas de zamora desde ya muchas gracias espero su repuesta a la brevedad
Publicado 31 de AgostoBuen dia se prendieron las caja de luz la luz se fue de [números] a [números] me quemo el telvisor ,el microonda y el centro micicall esto paso en ezeiza la calle lavalle [números] entre san martin y morenoesto fue ya ase una semana a quien me tengo q diregir
Publicado 31 de AgostoPara pagar la factura on line la factura de edesur hay un texto que dice: tome cualquier factura física de su contrato y ubique la referencia de pago , la fecha de emisión de la factura y el nic, como se muestra en la imagen debajo.- en la imagen de abajo sale la copia de una factura que debe de s…
Publicado 30 de AgostoEn el día de la fecha hemos llamado a defensa civil por un poste de luz a punto de caer en la calle yerbal [números] entre san martín e islandia. Lanus. Pedí número de reclamo y me han dicho que no dan. El poste está a punto de caer y arrastrar palos vecinos. Quisiera enviarles la foto. espero que…
Publicado 30 de AgostoHan tomado mal el estado de medidor
Publicado 30 de AgostoCliente [números] sin servicio desde el 24 de agosto seguimos esperando que manden camion grua para conectar cable cortado
Publicado 30 de AgostoCalle hernandez y rio negro alta y baja tencion ase doe mese se quema todo es un desastre`.consegui electricista particular soluciono los problemas a todos los vecinos [números]
Publicado 29 de AgostoMi reclamo es por falta de suministro.hace cinco dias que estoy llamando todos los dias a edesur mi numero de cliente es [números] y mi domicilio es libres del sud 86 de florencio varela,y me responde que en cinco horas vienen a reparar el desperfecto ,yo hice venir un electriciata que revisó toda …
Publicado 29 de Agosto