Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace unos minutos cortaron el suministro de energía en mi casa y zona circundante. La línea para informarme cuánto tiempo durará está situación da ocupado permanentemente, imposibilitando obtener un número de reclamo. El número de cliente es [números]. Agradecería respuesta.
Publicado 19 de JunioMi vecina roba luz hace mucho y no es justo
Solucionado 24 de JunioBuenas noches, el día sábado 16/06/[números] durante el partido de argentina/islandia hubo dos cortes de luz de alta tensión, por ese motivo el tv se quemó. A su espera de pronta respuesta.
Publicado 19 de JunioHola tengo a mi hermana ain luz hace 5 dias hoy ella vive en bernal oeste esta casi toda la cuadra sin luz por favor ya nose puede ni bañar y esta incomunicada ...
Publicado 19 de JunioBuenas tardes me comunico para denunciar alteraciones en la luz de mis vecinos de la zona de longchamps la dirección en monte santiago [números] entre guatambu y ruta 16. Tienen alterado el medidor funciona un kiosco con 3 freezers 3 heladeras son 3 casas y tienen 4 aires frío calor. tienen altera…
Publicado 19 de JunioEstoy desde el domingo sin luz en todo el edificio y un local , lavadero y el señor esta desesperado nececita trabajar y yo trabajo en mi casa por favor nececito q venga una cuadrillla urgente
Solucionado 24 de JunioSin suministro desde hace varios dias ...uno llama y lo atiende una maquina o sino una persona...."si en la brevedad mandamos una cuadrilla "... Responder....creo q se rien de la gente ....muuuy mala atencion al ciudadano....falta de respeto le tienen a la gente y encima cada vez mas caro ...don…
Publicado 19 de JunioEn mi barrio lujan de fcio varela son un desastre las instalaciones,hay tres o cuatros transformadores que no funcionan. Por lo que decidieron extender la linea tres cuadras mas a delante y hay muchísimos usuarios enganchados es un desastre.senos corta la luz y hay baja tencion. Por favor les pido …
Publicado 19 de JunioMe comunico con ustedes ya que edesur ni Edenor nos dan respuestas estamos hace 4 días sin luz sin agua los chicos enfermos con bronquitis que necesitan nebulizarce tengo todos los papeles del médico para q vean q uno miente o pone esa escusas tuve q tirar mercadería q tenia e…
Publicado 19 de JunioHola buenos días tengo un reclamo en mi cuadra mucho hay cortes de luz ....y en mi domicilio y la del vecino tarda en llegar .....hubo corte el día domingo en la noche. y esta ves ya no volvió la luz a mi hogar ni a la del vecino les rogaría nos tome en cuenta e ir a verificar nuestro problema …
Publicado 19 de Junio