Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace 4 dias cortaron la luz solo 8 casa me canse de llamar atiende el contestador fui a las oficinas de lomas de zamora y no me dan solucion en mi casa vive mi papa q hace unas semana le dieron el alta de un pre infarto no tengo telefono sin luz ni agua por favor necesito la luz asi como yo cumplo …
Publicado 18 de JunioEstamos todos los vecinos desde las 04 hs dia domingo sin luz hemos llamado jamás nos atendió un humano tenemos número de reclamó..pero todavía no hay una solución..son más 48 hs...
Solucionado 23 de JunioEdesur, no envia factura por ningun medio y desde la pagina solo sw ouede imprimir el cupon pero: solo si dejas tu mail y celular
Publicado 18 de JunioNo tengo luz desde el jueves pasado
Solucionado 23 de JunioEnganches clandestinos
Publicado 17 de JunioHola, soy de monte grande cliente n°: [números] estoy con baja tensión hace unos 6 meses aprox. Todas las noches baja a [números]v. Y en el día como mucho tenemos [números]v. Cuando la tensión debería ser de [números]v. Por favor pido si se puede solucionar este problema. Ya que no puedo usar el la…
Publicado 17 de JunioHola se corto la luz ayer i no volvio
Publicado 17 de JunioDomingo 17-6 exploto la bajada de lu alos medidores me dieron relamo urgente porque hay peligro electrico en la vereda y las paredes esto fue a las 8.30 de la mañana son ahora las 21.30 y la cuadrilla no aparecio muy pocos serios necesito que engan yaaaaaaaaaaaa hay un menor de 9 meses y de 1 a…
Publicado 17 de JunioHace 3 días no tenemos luz x q tardan tanto en arreglar si uni paga como corresponde el servicio.si nosotros nos pagamos son rápido en reclamar..tenemos una persona postrada x un accidente y nos le importa eso es abandono d persona tiene q a ver alguien q nos defienda y cobrarle a edesur multa x no…
Publicado 17 de JunioSin luz parcialmente hace 15 días . Sin luz total !!!!! hace 48hs . Zona de gutierrez partido berazategui. en casa sin calefacción con niños enfermos . Hicimos reclamos( varios )nadie vino a arreglar. Si alguno niño sufre algo más grave x el frío , el juicio será millonario .
Publicado 17 de Junio