Edesur

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Reclamos
1392 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Sin luz

Hola,estamos sin luz desde ayer jueves 14/06 a las 22hs y hoy es 15 a las 16:15hs. estoy en gral paz e/ colón y magallanes. antonio alejandro pereyra..

Publicado 16 de Junio
Reclamo a edesur

Donde y como denunciar

Como hago para denunciar a una persona que esta robando luz? es decir, no paga lo que consume

Publicado 16 de Junio
Reclamo a edesur

Cortes en recoleta/tribunales

Todas las semanas en zona tribunales tucuman [números], se corta el suministro de luz ya sea parcial (una o dos faces) o total, en las ultimas oportunidades con suspensiones de servicio superior a las 10 horas

Publicado 16 de Junio
Reclamo a edesur

Restablecer o cambio de face

Calle [números] a [números] e/ [números] y sabin berazategui, hace 2 dias estamos sin luz, hicimos reclamos y no ha venido nadie a ver y todo indicaria que es el fusible aereo y si no por lo menos cambienme de face, hay 2 bebes y una persona de 90 años y necesitamos luz. Gracias.

Solucionado 21 de Junio
Reclamo a edesur

Explicar mi situacion y que recompongan el servicio

Hola. Estoy con baja tension desde el dia lunes 11 de junio al mediodia. Llamo al numero de reclamo de edesur y siempre me atiende el contestador. Intente comunicarme al Enre y tambien me atiende el contestador. Ya no se que hacer. Anoche se corto directamente hoy volvio nuevame…

Publicado 16 de Junio
Reclamo a edesur

Que reparen no que emparchen

Que solucionen el problema de baja tencion que venimos padecindo sin que lo reueslevan, solo hacen parches, ya he tenido que tirar la comida que tengo en el freezer dos vecs en 15 dias

Solucionado 17 de Julio
Reclamo a edesur

Sin luz 1 semana

Desde el viernes 8/6 hasta el dia de la fecha 15/6 estamos sin luz.

Publicado 16 de Junio
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Edesur basura

Estoy harta de edesur. En verano cortés, en invierno también, por qué no los echan? son inoperantes, inservibles, incapaces, no atienden siempre hablo con una máquina, no dan explicación, nunca saben nada. Es una burla. Después larreta me manda mails para invitarme a hablar de barracas, si fuera, l…

Publicado 15 de Junio
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