Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Desde hace 1 mes sufrimos cortes de luz día por medio. Si no es la fase de mi departamento es otra del edificio, con lo cual nos quedamos sin ascensor y sin agua. Cuando tenemos luz, llegan [números]v. Cada vez que llamamos para reclamar por un corte, nos dicen que no tienen registro de denuncias a…
Publicado 15 de JunioBuenos dias:hace ya 3 dias seguidos que nos vienen cortando la luz a partir de las 19/20hs...el dia miercoles fue desde las 20 hs hasta las 2:40 de la madrugada del miercoles...y es una zona amplia la que abarcan estos cortes!!!hasta cuado señores pongansena solucionar el tema esto es una falta tot…
Solucionado 20 de JunioHola ase como 5 meses tenemos problema con la luz él lunes vino edesur para arreglar pero lo dejó así sin arreglar estamos 12 casa sin luz por favor q venga p arreglar cuando llomo dijo q ya esta l cuadrilla pero es mentira
Publicado 15 de Junio4 días de baja tensión. 30 hs de corte total. 6 números de reclamo.. 1 niño que necesita nebulizaciones y 3 grados de temperatura. Comida en mal estado. Sin agua. Y la única respuesta de los trabajadores de edesur es daremos celeridad a su reclamo bajo un numero de reclamo. luego de hacer el rec…
Publicado 15 de JunioMal empalme de cables están colgando y se corta la luz a cada rato
Publicado 14 de JunioHace 6 dias que estoy sin luz y nadie contesta mis reclamos. Tengo mil nros de reclamo y edesur no viene a ver que pasa. Cliente [números], medidor [números]. ni edesur ni Enre ni defensa al consumidor me responden.
Publicado 14 de JunioEstoy alquilando un dpto en quilmes .son 3 dpto en total .los vecinos tienen luz y yo no pago las facturas como corresponde .el dia domingo a las 12del mediodia se cortó la luz en el domicilio lo cual llame a edesur y me dicen en el transcurso de 2horas va a ir una cuadrilla hoy ya es jueves pasar…
Solucionado 30 de JunioHace mas de 2 semanas tengo baja tensión. No puedo usar ningún artefacto electrico, el lavarropas no funciona, el secarropas no tiene potencia, lo mismo con la heladera y el microondas. Ni hablar de que en este lugar no hay gas natural, por lo que la calefaccion y el calefón para la ducha son elect…
Publicado 14 de JunioOla queria saber cuando viene la luz soy de flores soy dependiente de insulina vivo en la calle yerbal y argerih yerbal al [números] me pueden contestar
Publicado 14 de JunioNo tengo luz desde el día de ayer y tengo mi hijo con bronquitis necesito una respuesta urgente
Publicado 14 de Junio