Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace más de dos meses no paran de cortarnos la luz, sin aviso y más de una vez al día, inclusive hemos llegado a estar más de un día sin luz. Debido a los mismos cortes mi computadora a sufrido una quemadura y no anda. Esperan quemarnos más artefactos? necesitamos una solución ya, no quisiéramos …
Publicado 20 de JunioEl departamento está ubicado en la calle juan manuel fangio y 16 monoblock 17 3° b. Hoy miércoles 30 de junio de [números] nos dimos cuenta de que el vecino de abajo, 2° b, está enganchado en nuestra conexión eléctrica. alrededor de las 16hs nos quedamos sin luz. al levantarnos de dormir, vimo…
Publicado 20 de JunioEn mi domilicio como otros domicilios de floresta no viene personal de edesur a tomar el verdadero estado del consumo y llegan las fras. Con cons. Estimativos¡¡ por lo cual cuando alguna vez vienen el costo a abonar baja casi un 50% ¡¡¡ mi n de cliente es [números] vamos agradecer el hecho de que t…
Publicado 20 de JunioHola que tal, quería hacer el reclamo xq se corto la luz de un palo de luz de mi casa y de noche queda todo oscuro quería saber si lo pueden venir a reparar
Publicado 20 de JunioEnchufe una zapatilla y parece haber hecho un corto y solo se quedó sin luz mi domicilio necesito con urgencia que alguien se comunique conmigo debido a que no tengo la boleta para sacar el número de cliente para poder reclamar por teléfono. Muchas gracias
Publicado 20 de JunioHola mi reclamos es x la reiteradas cambio de fase de algunos vecino. Y cada dos x tres me quedo sin luz x q los fusibles no aguantan. Me gustaría q pasen los impectores a verificar la problemática situación.la calle es homero [números] entre metan y paso del rey lomas de zamora. Desde ya muchas gr…
Publicado 20 de JunioHace 6 días que 4 familias estamos sin luz pedimos mas 50 reclamos esto es en lomas nos están bicicletando hace 6 días espero respuesta
Publicado 20 de JunioEstamos sin suministro eléctrico desde hace una semana, somos solo 2 casas, ya hice reclamo por teléfono,mail y en la oficina de edesur. es una vergüenza.
Publicado 20 de JunioBuenos días quiero hacer el reclamo ya es la tercera vez que ayer se llamo por teléfono por falta de suministro desde el día de ayer a las 10.30 de la mañana llamamos hacemos reclamo y no nos dan las soluciones en mi casa hay 6 menores no hay agua mi mama tiene 73 años y esta enferma esta post…
Publicado 20 de JunioPasó un camión por la calle y cortó un cable con tensión que cayó al suelo y sigue chisporroteando, en alvaro barros y luis de sarro (prayones) en luis guillón, pdo. De esteban echeverría, provincia de buenos aires.
Publicado 20 de Junio