Reclamar
Me vino la factura con un monto que no gasto de $[números] me subió a $[números] yo no gasto nunca eso por favor me quiero contactar con ustedes.
Publicado 28 de Julio
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Me vino la factura con un monto que no gasto de $[números] me subió a $[números] yo no gasto nunca eso por favor me quiero contactar con ustedes.
Publicado 28 de JulioEstoy sin suministro desde el lunes 23 de julio, tengo más de 70 reclamos hechos y ninguna solución al problema.. Es una fase de baja tensión. También tengo un reclamo de un poste de madera que está quebrado en la vi a pública y jamás de acercaron a solucionar nada. Todos los meses pago en termino …
Publicado 28 de JulioSin luz la cuadrilla que es la encargada del mantenimiento para edesur no a prestado el servicio correspondiente para solucionar definitivamente las falencias en la prestacion del servicios basico electrico, dando por asistido en el sitio y por concluido un trabajo que a 1 semana posterior se volv…
Publicado 28 de JulioVenimos sufriendo cortes de energia durante todo el dia (varios)y durante la noche sin mas prolongados,ademas cada vez las facturas son mas altas y estoy sin trabajo soy mayor y viuda es una verguenza realicen den una explicación
Publicado 28 de JulioVivo en la calle bustos [números] entre ondarribia y eibar,se quemó caja de distribución y 9 vecinos estamos sin luz de hace 10 días.cables quemados y cables cortados ,siendo ésto peligro para los vecinos,incluyendo niños,enfermos y personas mayores.sin agua. Pronta respuesta urgente .sin obtener n…
Publicado 28 de JulioNo tengo luz,hay personas enfermas,un bebe,no tengo agua,etc
Publicado 27 de JulioHola. Hace 4 días estamos sin servicio eléctrico! no tengo respuesta sobre cuando sen restablecerá el servicio! necesito saber cuando ya que en un sola oportunidad me dijeron que durante la tarde se solucionaría!
Publicado 27 de JulioHay 3 casas enganchadas en mi red de luz y ellos no pagan nececito que los saquen porque en mi casa tengo que andar cuidando la luz porque no llega suficiente electricidad y tengo miedo de que se me quemen los electrodomesticos
Publicado 27 de JulioEl medidor de luz esta apagado por ende no tengo luz desde ayer por favor . Solucionenme el problema .
Solucionado 01 de AgostoHace 15 días k vivo en este departamento y me vino de luz 4.[números],72 no tengo la plata...no me niego a pagar pero kiero k me hagan un plan de pagó ya que yo no gaste esa luz y se me hace difícil toda la plata junta
Publicado 27 de Julio