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Reclamos
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1392 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Luz
Desde el día domingo que no tenemos luz o sea va a ser una semana y nada uno reclama y no te atienden sólo aumatico y msj de texto y nada seguimos sin luz una verguenza soy asmatica y necesito hacerme la nebulizacion x favor si pueden hacer algo soy rosa galeano esto es en lomas de zamora barrio sa…
Solucionado 01 de Agosto
Tension baja en el medidor de luz
Hola llame a un electricista matriculado y verifico el medidor de luz ..viendo que tengo baja tension electrica les reclamo me solycionen este problema xq los electrodomesticos funcionan mal o no andan...por favor denme una respuesta...gracias
Publicado 27 de Julio
Sin luz
Estamos sin luz hace tres dias pero el problema viene hace mas de un mes, nos cortan la luz 2 ó 3 dias por semana. No nos dan ningun reporte ni ninguna solucion. Esto es en el barrio san josé partido de almirante brown
Publicado 27 de Julio
Pagar con tarjeta de crédito
Ya hace dos meses me viene la boleta dos días des pues del vencimiento y no puedo pagar con tarjeta
Publicado 27 de Julio
Que me devuelvan la luz y que se hagan cargo de las perdidas
Vivo en malavia entre deheza y 29 de septiembre, estamos sin luz y a punto de cumplirse las 12 horas...
mi otro hijo, que vive también en escalada, calle aguilar, lleva casi un día y medio...
no hay datos en su hoja para que nos devuelvan la luz....
mi nuera tiene congelada su propia leche mater…
Publicado 27 de Julio
Que me restablezca el suministro! hace tres días que estoy sin luz
Hace 3 dias que estamos sin luz en el edificio. Los reclamos están bajo el número [números], desde el día martes a las 9:00 am estamos sin suministro! tengo una nena asmatica y una con broncoespasmo y no tengo como calefaccionarme ni proporcionarles las nebulizaciones correspondientes a mis hijas. …
Publicado 27 de Julio
Necesito electricidad!!!
Días y días sin electricidad!!!! hasta cuando y porque!!!!! usuario [números]
Solucionado 01 de Agosto
Baja tension
Hace masde 20 dias que tengo baja tension en mi domicilio de juan esteban martinez [números] caba
Publicado 26 de Julio
Que me den luz
Hace 4 días que estoy sin luz.
hice reclamos y no me dan una solución
perdí comida y no puedo trabajar
Publicado 26 de Julio