Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Constantemente la fase que alimenta mi medidor sufre cortes,en ocaciones por varios dias.somos tres casas en la cuadra que se quedan sin luz mientras que el resto del barrio no.ya hice toda clase de reclamos incluido el Enre y sigo con el problema.
Publicado 09 de AgostoHola mi esposa esta embarazada de 4 meses y viven cortando la luz justo mi fase quiero que me hagan un cambio de fase ya que todo el tiempo estoy sin luz y es un problema cundo todos mis vecinos si tienen luz gracias ezequiel bidart
Publicado 09 de AgostoFalta de suministro desde las 7 am y nadie de edesur sabe decirte cuando se va normalizar el suministro. Cliente [números]
Solucionado 13 de AgostoEstuve sin luz 39. Días. Sufrí muchos daños u perjuicios en esos días perdí alimentos electrodomésticos. Y todo el daño que acosiona.estar sin luz t con muy baja temperatura.tengi hijos menores .también una hija con discapacidad recientemente operada de los huesos. Fueron muchos días donde no pude …
Publicado 08 de AgostoMe están cobrando de mas en las dos ultimas boletas no solo inventan el consumo sino que ponen en las dos boletas exactamente el mismo consumo. reclame y no respondieron ni tuvieron en cuenta mi reclamo
Publicado 08 de AgostoHola estamos sin luz desde anoche ala madrugada. Necesitamos la luz por los chicos la heladera que tengo lleno de mercadería leche yogur carne pollo. Porfavor
Publicado 08 de AgostoDesde esta mañana bien temprano salgo fel edificio s luzzzz....habia 3 señores dupuesramente de efesur en esauina de pedernera y alberdi (es pleno centro de flores)...pregunto amablemente ..en semaforos luz y demas edificios tienen luz...y ni siquiera me contestaron ...cerraron donde estan los cabl…
Solucionado 13 de AgostoHola ..estoy sin luz desde anoche ..estuve llamando a edesur y lo unico que me atiende es la maquina...
Publicado 08 de AgostoNos cortan la luz desde la 21 horas hasta distintas horas del dia si alguien puede dar una respuesta estaria bueno que tengamos solución gracias
Publicado 08 de AgostoNos usurparon un club que son cuatro terrenos de nuestro club y tenemos un medidor a nombre de mi papa chavez julian nro [números] cliente [números] y no los podemos sacar y estan armando un asentamiento de mas de 5 casillas y todas ya tienen luz y usan la luz de edesur de forma gratuita e ilegal. …
Publicado 08 de Agosto