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Reclamos
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1392 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Que cambien el cable del palo al medidor
Ase como un año que se corta la luz a mi papá solo en el domicilio porque el cable que viene del palo al medidor de la casa se corta y no cambian cuando vienen lo añaden y listo ay veces que llega a estar 10 días sin suministro tiene echos varios reclamos necesita que le cambien el cable hoy se …
Publicado 11 de Agosto
Conexion de cable que sale de medidor a poste
Buenas tardes,solicito por este medio solucion a cable cortado que sale desde medidor a poste de luz que esta en vereda de enfrente.
desde ya muchas gracias hace mas de 1 mes que no cuento con el servicio y poseo facturas al dia.
Solucionado 11 de Setiembre
Una solucion al problema
Hola buen dia.. Les comento que alquilo la primera vez pague [números] y pico la segunda [números] y pico y ahora [números] y pico es algo exageradamente elevado a lo q venia pagando y mi casa tiene 4 focos bajo consumo tele heladera y lavarropas q casi ni se usa. Nesecitaria una solucion al proble…
Publicado 11 de Agosto
Clave
Solicito clave de pago electronico
Publicado 11 de Agosto
Que vuelva la luz
Otra vez sin luz desde ayer, hace 14 horas...... Ya tengo qie tirar comida de la heladera!
Solucionado 16 de Agosto
Corte de luz
Quisiera saber cuando me devuelven la luz
Solucionado 27 de Agosto
Qué pasó?
Quiero saber por qué el mes pasado me vino [números] de luz y este mes me vino 4.[números] ??? si siempre son los mismos artefactos y hay días que no estoy .
Publicado 10 de Agosto
Que me arreglen el servicio
Desde ayer no tenemos suministro pagamos mucho dinefo x mes y asemos los reclamos y no solucionan nada
Publicado 09 de Agosto
No puedo pagar
No puedo pagar por homebanking. me dice código inválido
Publicado 09 de Agosto