Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Periodo julio [números]: por [números] kw me cobraron $[números]. periodo:agosto [números]: por [números]kwme quiere cobrar $[números]. el aumento anunciado fue del 27% y recibo factura con un aumento de casi el [números]% no quiero pagar y después reclamar, quiero pagar lo que corresponde y no…
Publicado 11 de SetiembreHoy paso un camión para la calle rio dulce y nicasio oroño villa mónica nueva, florencio varela, pensabamos que estaba cambiando un poste de luz pero se llevaron el poste y la luminaria ahora estamos a oscuras y con mucho problema de inseguridad. Ademas cobran alumbrado público y no existe
Publicado 11 de SetiembreEl mes de agosto pague [números] pesos y ahora vino [números]!!!. Me fijo en el nuevo cuadro tarifario y aparte de aumentar el kw han modificado el valor del cargo fijo de $ 82 a [números]!!!! considero un abuso y reclamo la ley y fecha de resolucion en que se basan para imponer tales valores. es…
Publicado 11 de SetiembreTengo entendido que corresponde cobrar unicamente el iva y veo que me cobran otros impuestos. porque ? a quien tengo que reclamar o denunciar ?????
Publicado 11 de SetiembreHola buenas tardes...... Quisiera hacer un reclamo a través de ak ,ya que me acerque a edesur de la av.alberdi[números].me tomaron el reclamo pero hasta ninguna respuesta......cómo puede ser que yo de pagar $[números]....pase a pagar $[números]....luego se disparo a $[números] no tiene sentido vivo…
Publicado 11 de SetiembreLa factura del bimestre 4 (julio-agosto [números]) me indica un consumo de 3.[números] kwh, 50% mayor al bimestre anterior, pero también 50% mayor al mismo bimestre en [números]. Esto me resulta muy raro, especialmente el aumento respecto del año pasado. La factura es de $6.[números].nunca pasamos …
Publicado 11 de SetiembrePor medio de la presente me dirijo a quien corrersponda, a los fines de solicitarle tenga a bien verificar la facturación del mes de septiembre ya que es la misma del mes de agosto, si me deja el sistema adjunto la boleta de ambos meses recuadrando que tanto en agosto como en septiembre, figura el …
Solucionado 16 de SetiembreBuenos días, me vinieron 1 factura de $[números] c/u. Es un dpto 40m2. El consorcio paga $[números]. periodos anteriores, abone $[números]. pido un pronto despacho y solución. Ya abone.
Publicado 11 de SetiembreHola que tal.. hace días que estoy sin luz que no vienen a reparar.. El tema es que me cortaron pague y cuando vinieron conectaron mal .. Prácticamente no hay energía en el medidor .. Fui a hacer el reclamo y digieron en el dia pasan .. Y la verdad nunca vinieron
Publicado 11 de SetiembreHola mi nombre es [nombre] quería saber si me pueden hacer un plan de pago x que no llegó a juntar [números] pesos me podrán hacer el plan de pago
Publicado 11 de Setiembre