Plan de pagos
Buenos días! quiciera pagar la boleta en un plan de pago
Solucionado 16 de SetiembreEdesur
- Reclamos
- 1392 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Verificat causa de facturacion erronea por kwh. no consumidos
Nos facturan kwh insolitos, por ej. Un dpto de 43 mts2. Ocupado solo ocasionalmemte, por ser del interior y la factura viene con 2.[números] kwh. Ademas ni remotaente coincide estado actual del medidor segun factura y segun se puede verificar personalmente.,
Publicado 11 de SetiembreFalta de iluminacion
No tenemos iluminaria en la calle a.illia num [números] num de poste [números] por favor necesitamos en la brevedad posible ya que x las noches se complica el tema de la seguridad.desde ya muchas gracias.
Solucionado 11 de SetiembreReclamo facturacion
Estoy desde febrero con un problema de facturación,llendo todos los meses a la calle senillosa para que me hagan el pago mínimo,dicho por vuestros empleados.tenia que venir un inspector a verificar el estado del medidor y no vino.recibi una carta vuestra diciendo que lo facturado era estacional y q…
Publicado 10 de SetiembreRevision y correccion de factura de corresponder
En el cuarto bimestre del [números] me facturaron [números] kw. Considero error o falsedad, toda vez que no condicen con el historial de consumos. He hecho el reclamo, adjuntando la factura del mismo periodo año anterior en donde se nota claramente la incoherencia del consumo facturado. Ademas haci…
Publicado 10 de SetiembreLa reposicion de mi cpu
El ultimo corte de luz quemo mi computadora .cliente nro.[números]
Publicado 10 de SetiembreSituacion irregular cliente n° 04730588
Señor ceo de edesur ing. Juan carlos blanco: se informa que el medidor n° [números] perteneciente al cliente n° [números] (ver copias que se adjunta en formato *pdf), tanto en el bimestre 02/18 como en el bimestre 03/18 tuvo un consumo de 0 kwh, lo cual es inversomil dado que la titular de dicho se…
Publicado 10 de SetiembrePlan de pago
Que se necesita para hacer un plan de pago me vino mucho de luz y no puedo pagar el total . Queria saber si tiene que ir el titular si o si .
Publicado 09 de SetiembreNo tenemos servicio
Nosotros no tenemos servicio desde hace tres días cuando un camión golpeo y cortó varios cables que estan colagando en la calle.dr. Arturo melo [números] lanus. Oeste
Publicado 09 de SetiembreExplicación sobre el aumento excesivo
Hola quiero que me den una explicación de por qué viene [números] pesos 2 meses consecutivos la factura siendo que hace 2 meses que sería junio pagaba [números] por la misma cantidad de kw. La de julio y agosto me vino exactamente [números] pesos redondos. Me podrían explicar el por qué de este aum…
Publicado 09 de Setiembre