Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Soy nuevos propietarios de la casa, 1* me llega una factura de $[números], luego 2 facturas x $11.[números] cada una, en la cual me cobran a demás de esxeso de kwh ([números], consumo de un taller x ejemplo) , también kvar ([números]). es casa de familia! y tengo todo pasado a led y electrodomést…
Publicado 09 de NoviembreMi reclamo es por que hace varios meses se hizo un arreglo en vereda de la calle gallardo [números] de caba. Dejaron la vereda rota con piedras. Mientras en el mismo tiempo rompieron por la zona y enseguida arreglaron.
Solucionado 10 de DiciembreSoy presidente de fundación solidaria.expte nacional n° [números] de presidencia de la nación y estoy solicitando la revisión de la factura perteneciente al cliente [números],cuyo monto a pagar es erróneo,ya que los montos abonados nunca superaron los $ [números] por todo concepto.en mi carácter de…
Publicado 09 de NoviembreLa empresa no envia a Banelco las facturas que pago por ebank cliente [números] 5 cliente [números] 7 les ruego atiendan mi pedido para los meses sucesivos
Publicado 09 de NoviembreEstoy aderido al homebankin del Banco Credicoop ya pague varias facturas pero esta última la que vence en noviembre no me aparece para abonar
Publicado 08 de NoviembreNecesito pagar factura por cajero automático. Cómo hago?
Solucionado 13 de NoviembreMi reclamo es que he solicitado a edesur que corrija las fechas de vto de facturas dado que no solo caen a comienzo de mes sino que ambas fecha de vto caen en una misma semana. Ejemplo factura de noviembre primer vto el 1 y segundo vto el 6 de noviembre. Ya me dijeron que son inmodificables que a n…
Solucionado 24 de NoviembreNecesito saber el código de pago electrónico
Publicado 08 de NoviembreDesde ayer estamos sin luz en el edificio donde funciona mi escríbania. Lavalle [números]. La cuadrilla de edesur estaba trabajando y aparentemente un juez de cámara de lavalle [números] pidió la suspensión de la obra. Es así? es posible que el pedido de un miembro del poder judicial impida que se …
Publicado 08 de NoviembreEl día 3 de diciembre del año [números] realizamos el trámite para tener el servicio de luz ante la empresa edesur, no obtuvimos nunca respuesta por parte de la empresa, la cual encima en los últimos reclamos nos contestaba que si habíamos recurrido al Enre que le pidamos resp…
Publicado 08 de Noviembre