Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Desde el dia de hoy ( jueves 20/12) a las 15.30 hs estamos sin suministro eléctrico. Llamo continuamente y no me saben decir cual fue el problema. Nunca dicen cual fue el problema y deben decirlo. A su vez, tampoco me contesta nadie para hacer el correspondiente ajuste en la factura por las horas s…
Publicado 20 de DiciembreEn av entre rios y juan de garay hay una camara que se inundo y exploto y me dejo sin luz toda desde el lunes y martes la cuadrilla paso de casualidad pero no tenian el reclamo registrado hoy paso lo mismo de nuevo sin luz, necesito urgente una cuadrilla tengo un bebe
Publicado 20 de DiciembreBuenas noches! estimado servicio....hago el reclamo de luz, por baja tensión desde el día lunes. Supuestamente están arreglando pero ya van dos días que no veo soluciones. Luego vienen las boletas con una suma de dinero imposible que hay que pagar para tener un servicio que no actúa al [números]%. …
Publicado 19 de DiciembreEn el edificio de bacacay [números]/[números] hay, en el sotano donde estan los medidores de luz, una llave selectora de fase que hizo colocar, para su departamento, el señor que habita el dto. 7b es legal esta conexión? porque si lo es, todos los vecinos estamos dispuestos a instalarnos una llav…
Publicado 19 de DiciembreDesde hace más de 10 horas no hay luz en toda la zona de barrio 11 y carolina. Necesitamos una respuesta urgente. Sin luz no se puede estar....
Publicado 19 de DiciembreAdemas de los multiples problemas de baja tension reclamados, finalmente se corto la luz.tenemos trifásica, cuando vinieron a reparar le dieron alta tensión a todos los vecinos que tienen monofásica, con las consecuencias de quemar, etc, tengo la vereda del negocio tapiada,simultáneamente vencio l…
Publicado 19 de DiciembreEl dia 17/12 edesur corta la electricidad a las 10am aprox de mi domicilio ( san luis [números], caba) por falta de pago ( dos facturas impagas). El mismo dia a las 12.10pm regularizo el pago. El mismo 17/12 a las 16hs aprox reconectan la electricidad. Tuve electricidad durante 3hs aprox ya que a …
Solucionado 19 de EneroTenemos hace varios meses oscilaciones de tensión. y hoy 18/12/[números]. Tengo [números] volt.
Solucionado 03 de EneroHola, vivo en un edificio nuevo el cual hasta hace 2 meses no teníamos medidores de luz. Ahora fueron instalados pero la verdad que ésta es la segunda factura que recibo y creo que algo anda mal con el tema facturación ya que vivo en un departamento de 2 ambientes , trabajo casi todo el día, tengo …
Publicado 18 de DiciembreBuenas tardes:el servicio fue retirado por falta de pago...hoy la deuda y fue abonanada con la suma ,$6.[números],07 quier saber cuando tendría suministro nuevamente,?
Publicado 18 de Diciembre