Edesur

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Reclamos
1392 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Baja tensión

En mi domicilio en la localidad de san vicente barrio fronteras tengo problemas con la tensión la misma oscila en [números] a [números] cómo máximo. Se me quemo un freezer y la heladera la enciende. Tuve que comprar un elevador estabilizador de tensión muy costoso para poder utilizar los electrodom…

Publicado 02 de Enero
Reclamo a edesur

Que me vuelva la luz 24horas hace

Desde el día 1 de enero a las 20hrs me cortaron la luz , llamo y me toman el reclamo dice que en unas horas se restablece y hace 24hrs y no tengo luz. con las tarifas que uno paga, la mercadería q pierdo. obvio reclamo a edesur, ya que para aumentar todo bien , y pagar en termino. ahora para bri…

Publicado 02 de Enero
Reclamo a edesur

Di de baja titularidad del servicio en 2015 y aún no desvinculan mis datos del m

En [números] di la baja del suministro de edesur a mi nombre ya que me mudé de ese dpto que alquilaba ubicado en miguel cané [números]. el nro de baja es q[números]-[números] provisto por la oficina comercial de edesur de la calle y.irigoyen [números]/38 a las 11:50 am del 15/9/[números]. Luego de…

Publicado 02 de Enero
Reclamo a edesur

Instalacion medidor

Hace 5 años q estoy reclamando medidor. Edifcio solo 12 departamentos en banfield facturan luz de obra q es mucho mas cara.

Publicado 02 de Enero
Reclamo a edesur

Problemas con la tensión

Buenas tardes. Mis padres con numero de cliente:[números]-9 con domicilio en patagones [números] están con problemas de tensión desde la semana pasada . Sube y baja la intensidad de la luz. Necesitan que revisen la tensión porque se van a quemar los electrodomésticos. Gracias

Publicado 02 de Enero
Reclamo a edesur

Edesur deja cables colgando en la via publica

El día 30/12/[números] a las 02.40 de la madrugada, el viento tiro una rama del árbol de la puerta de casa. Arrancó en su caìda los cables que dan luz a la casa lindera de la mía y a la mía. A las 6hs hicimos el primer reclamo por peligro en la vía publica, hay cables colgando y por falta de sumini…

Solucionado 26 de Abril
Reclamo a edesur

Luz!

Mi reclamo es a la empresa edesur ya llevamos 4 dias sin luz , a hay que sumar que los operadores de edesur nunca saven nada no saveb porque se corto la luz no saven cuando van arreila no saven nada,ose te toman x tonto. Yo vivi en el partido de lomas de zamora cliente edesur n° [números], numero d…

Publicado 02 de Enero
Reclamo a edesur

Energía eléctrica

Cortaron por segunda vez el suministro desde ayer,en el salto [números] de fcio varela. Gracias

Solucionado 07 de Enero
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