Edesur

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1392 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Vecinos cn doble fase,o sea siepre tienen luz,

Si,hoy fui a denunciar a mis vecinos x hacer poner doble fase en su casa..o sea se corta la lvz y ellos siempre tienen,doble fase en sus casas,entiendo k es un hurto.hoy fui a exponer el tema em la oficina d guernica,me dijeron k se puede hacer.ni ne preguntaron direccion d los mismo..a lo cual el …

Publicado 25 de Febrero
Reclamo a edesur

Exceso de facturación

Buenos días, nececito la revisión medidor , ya que, hace varios meses me facturan más de [números]$ , no pasan a ver el estado del medidor, llamo y me dicen que es un estimativo.. Por favor nececito una respuesta. Gracias

Publicado 25 de Febrero
Reclamo a edesur

Chisporroteo en la calle.. peligro

Llamé con nro de reclamo [números], un ruido de chispazos ... Por que ,por la luz del dia mno o se ve el fuego, se escucha desde las casas..saltan termicas..baja y sube la tensión ..las lámparas prenden y apagan.. Sin noticias de acudir a solucionarlo

Publicado 25 de Febrero
Reclamo a edesur

Luz cortada por dos dias y agua por 4 por una fase la cortaron antes san telmo

Segunda vez en el año que cortan la luz por varios dias y no hay respuesta de edesur. estamos sin una de las fases desde el miercoles, asique desde ese dia sin agua ni ascensor. y ayer viernes cortaron tambien la luz de los dptos. asique desde el miercoles sin agua y ahora con todo lo de…

Publicado 24 de Febrero
Reclamo a edesur

Baja tension

Estoy con muy baja tensión hace más de 36hs.

Publicado 24 de Febrero
Reclamo a edesur

Sin suministro eléctrico hace 12 horas ninguna respuesta

Desde ayer viernes a hoy sábado. Llevamos 12 horas sin suministro eléctrico. Realice el reclamo y aún seguimos sin el mismo. La empresa no brinda ninguna respuesta. No tiene consideración alguna de la gente mayor ni de los niños. Como si costará tanto mandar una cuadrilla a que lo solucionen. Quier…

Publicado 24 de Febrero
Reclamo a edesur

Falta de suministro

Buenas noches hace 5 dias q falta el suministro de luz en casacuberta [números] v.dominico avellaneda. Se trata de una persona diabetica insulino requiriente, nadie da respuesta

Publicado 24 de Febrero
Reclamo a edesur

Baja tencion eléctrica

Baja tensión eléctrica mi dep. Tiene varias faces y en la mía hay baja tensión no puedo usar mi servicio, el cuál pagó como [números]v y el electricista controló y solo tengo [números]v. Av.brasil y virrey cevallos. Urgente establecimiento. No puedo utilizar aparatos eléctricos ni el aire acondicio…

Publicado 23 de Febrero
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