Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
En lo zona donde vivo, (ezpeleta oeste), siempre hay baja tensión o directamente cortan la luz. Ahora hace alrededor de tres meses hay baja tensión continua. Hago los correspondientes reclamos pero no pasa nada. No funciona la heladera, el lavarropa, el secarropa. El día 01/07/19 me presente en…
Publicado 12 de JulioHola edesur necesitamos aprobación urgente de tablero eléctrico del sótano en edificio talcahuano [números] zona retiro hace 8 meses q se hizo con la obra q indicó edesur en vereda y sótano, quedó la vereda rota c bolsas de escombros y el frente del edificio la entrada c cables a la vista, no volvi…
Publicado 11 de JulioLa factura de mayo [números] vino con un importe de [números]$. La de junio con [números]$. Solamente tenemos heladera y televisor, los demàs artefactod casi ni se prenden (computadora, calefon, estufa electrica) vino un electricista matriculado a testear adentro y no encontrò ninguna anormalidad. …
Publicado 11 de JulioYo pago el suministro todos los meses y no hay [números] vol hay menos es en calle conesa [números] entre rawson y marsella un pasillo están enganchados que da al fondo soy marcelo gómez dueño de la propiedad
Publicado 11 de JulioCortes de luz seguidos y estar reclamando y no recibir respuestas
Publicado 11 de JulioHola buenas tardes desde el 2 de julio no tengo luz todos los dias llamo t dan un numero de reclamo y no biene nadie ya no c que hacer no les inporta nada
Solucionado 29 de JulioMe usurparon el departamento quiero dar de baja el medidor de luz [números] es mi celular ya hice la denuncia en la fiscalita soy el titular del inmueble gracias
Publicado 11 de JulioPor error hoy 10/07/19 pague una factura que no me corresponde porque ya no vivo mas en ese domicilio. quisiera que me cancelen el pago y me devuelvan el dinero a mi cuenta. gracias.
Publicado 11 de JulioDesde el día 3 de julio en la zona de guernica barrio copenague la tension es terriblemente inestable, pasa de [números] v a [números] durante todo el día. Imposible encender ni una lámpara. A la gente del barrio se les está quemando todo. Reclamando por teléfono nunca atiende nadie y tampoco dan s…
Solucionado 11 de AgostoQuiero denunciar una conexión ilegal en la calle deán funes [números] en avellaneda, se ven todos los cables y nos está robando a todos, por favor que alguien retire eso, gracias.
Publicado 10 de Julio