Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hola sigo con el reclamo d edesur no obtuve ninguna solución todavía sigo directamente sin luz con estas bajas temperaturas sin poder prender nada para calefaccionar la casa una vergüenza necesito una solución urgente
Publicado 03 de JunioEdesur es un escandalo. Me reclaman por telegrama una deuda del propietario anterior. Me decido a pagarla. Me hacen un comprobante de pago y me dicen que puedo abonarlo por mercado pago. Falso. Luego me dicen que lo puedo hacer por rapi pago o pago facil. Voy e intento. Respuesta: no registra deuda…
Publicado 30 de MayoVenimos pagando $[números] de luz y en est último mes nos vino $49.[números] de luz un conbro exagerado de un monto a otro
Publicado 27 de MayoEn el barrio la loma de berazategui hay cortes reiterados y recurrentes, paso con cristina, con macri, con alverso, pero desde que esta este presiloco actual cada semana un corte nuevo. No digo que la política sea la culpable, veo que desde que esta milei todo empeoró, incluso los servicios publico…
Publicado 27 de MayoTodas las noches me cortan la luz y soy a la única que cortan de la cara pago todos los meses y me cortan la luz cdo hay gente enganchada y no tienen problema. Yo tengo un familiar con discapacidad y necesito tener los remedios en frío y así no se puede yo quiero saber quien se va hacer cargo si a …
Publicado 25 de MayoHola soy marcelo cliente d edesur hace un mes q estoy con vaja tensión no puedo prender nada q ya me quedo en el oscuro los focos iluminan poco hice reclamo hace dos semanas me dijeron q me lo van a solucionar y nada todavia hoy ayer fui otra vez a reclamar me dieron q en el transcurso d día ivan…
Publicado 23 de MayoMi reclamo es:xq cortan todos los días y no se hacen cargo si queman los electrodomésticos, y tengo una persona q usa insulina y tampoco se van hacer cargo si le llega a pasar algo, claro pero para cobrar y aumentarte todos los meses eso sí q no de olvidan es una vergüenza edesur
Publicado 22 de MayoEl pasado 12 de Abril generé un reclamo a Edesur por un error en la lectura de la factura. Ellos asumieron por las fotos que envié del medidor que cobraron mal la boleta y generaron una nueva. El saldo a mi favor les pedí que lo reintegren, les pase el número de cbu datos bancarios para hacer el re…
Solucionado 13 de JunioVivi en un depto de 2 ambientes,vivo solo,no estoy en todo el dia y me vino una factura de [números].[números]$!!!!
Publicado 21 de MayoHola amigos, espero esten todos bien, ya me ayudaron una vez y es por eso que recurro a uds. tema: factura edesur, detallo: 1. La boleta se venció el mismo dia del pago, es decir el 29-04-24 x [números] kwh - estado del medidor del [números] al [números] 2. La boleta vence el 24-05-24 x [núm…
Solucionado 17 de Junio