Edesur

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Reclamos
1391 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Corte de suministro

No tengo servicio desde el 22/04 a las 12:30 pm y volvía a las 21:30 ni volvió.volvia 01:30 tampoco volvió y son las 02:20 del 23/04 y por lo q se somos tres cuatro vecinos q seguimos sin suministro y tengo una nena chikita....ya no me quedan ni batería en las luces de emergencia ni velas...y nadie…

Solucionado 28 de Abril
Reclamo a edesur

Continuos cortes de luz

Es la 7 vez en el mes que se corta la luz.corrientes [números] 5 a. que empresa de m***** son .les voy a pasar una carta documento por daños ya que me llegó [números] lucas y no invierten en nada 7 cortes en le mes tuvimos.hay gente mayor que no puede bajar escalera.son una empresa abusiva . [núm…

Publicado 22 de Abril
Reclamo a edesur

Inundación de cámara por caño roto

Buenos días mi reclamo a la empresa edesur es por reiteradas inundaciones en la cámara cita en junin y tucumán que según el problema es por caño de cloaca roto de aysa. En 2 meses 4 veces nos cortaron la luz entre 1 y 3 días. No podemos seguir así. Somos varios edificios y negocios afectados din so…

Publicado 21 de Abril
Reclamo a edesur

Alta tensiòn

Cliente [números] direccion del tigre [números] 6to a con problemas de alta tensiòn , numeronde reclamo edesur [números]

Solucionado 09 de Mayo
Reclamo a edesur

Hace 4 dias que no tengo luz

Estoy sin luz desde el miercoles 10.04 hoy 13.04 sigo sin solucion. Soy insulino dependiente, ya estoy sin agua. Mi numero de cliente es [números]. Numeros de reclamo tengo miles, tanto de edesur, como del enre. Ya no de que mas hacer para que vengan a solucionarlo. Cambian los horarios de soluci…

Publicado 13 de Abril
Reclamo a edesur

Daños en artefactos eléctricos

Buen dia, solicito por favor me puedan resolver la siguiente problemática, el día sábado 30/03/24 empece a tener una suba y baja de tensión la cual me generó daños en varios artefactos ,en la televisión que se quemo, un cargador de celular, 7 focos de luz , y el módem de internet. hice los reclam…

Publicado 12 de Abril
Reclamo a edesur

Robo de luz

Quiero denunciar a una heladeria que esta robando luz hace años. La dirección es ramella [números] bernal. Pero no es la casa sino el local que está al lado

Solucionado 15 de Abril
Reclamo a edesur

Necesito la boleta

No me llego la factura me pusieron el medidor el 6 de marzo y quiero pagar no quiero que se me cobren 2 boletas juntas

Publicado 03 de Abril
Reclamo a edesur

No cumplieron con lo.programado

Edusur notificó que realizaba en el.dia de hoy cortes programados en sarandi avellaneda de 9 a 16hs co los inconvenientes k genera en feriado cuando.las flias se encuentran en casa siendo 16.30 hs sin no restablecieron servicio

Publicado 01 de Abril
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