Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Buenos días! mí reclamo es por falta de suministro.hace más de 24 horas que estoy sin luz y realizaron cortes largos desde hace ya 4 días.tengo una hija menor de edad con discapacidad ( puedo acreditarlo con el cud vigente) si no tengo una respuesta en el día de hoy y no tengo luz haré la denuncia …
Publicado 07 de FebreroHace muchos días la tension sube y baja..la heladera casi no funciona..ustedes se hacen cargo? a una señora le explotó la heladera y el aire acondicionado
Publicado 07 de FebreroCorte de luz desde las 19.30 se testablecio 21hs y nuevamente se corto 22.30hs lanus oeste varias manzanas espero repuesta
Publicado 06 de FebreroTengo biológicos en la heladera pk tengo artritis rematoidea y salen carísimos si pierden el frío el Pami no me los reconoce,y yo me interno 1 vez por mes,cada inyección sale 80.[números]$quien me lo paga
Publicado 06 de FebreroMe molesta porque no debo nada .demasiado simple. Creo que ya deberían haber tomado medidas. Con respecto al tema registren de alguna persona molestada la señal de llamada y divulgar en forma inmediata y masiva a todos los medios.
Publicado 06 de FebreroAlrededor de las 22hs del dia 4/2/[números] baja y sube la tension sin parar. No deja funcionar heladeras ni ningun artefacto electrico. Tenemos todo descongelado en freezer y heladeras, habiendo tirado mercaderia que perdio la cadena de frio.
Publicado 06 de FebreroNo están cortando constantemente la luz.. Solo el caso de ayer desde las 20 horas y volvió a 2,30 de hoy.. Ahora de nuevo.. En la semana ya son 3 ídem la semana pasada
Publicado 06 de FebreroDesde el martes 4/2 que no tengo servicio. Realice el reclamo de manera telefónica y presencial. En la oficina comercial solo me dieron el mismo numero de reclamo que telefónicamente. No dieron plazo, ni explicaciones. Solo ni casa es la unica que no tiene electricidad. Tengo una bebe de 8 meses. N…
Publicado 06 de FebreroBuenos días, vivo en la zona del barrio ingles de temperley, cliente [números] en la calle Pringles [números], temperley ([números]) durante los meses de diciembre y enero hemos tenido problemas de baja tensión, siendo el valor promedio registrado entre [números] y [números]…
Solucionado 11 de FebreroOtra vez sin suministro. Hace más de 14hs
Publicado 06 de Febrero