Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
18/6/20. Se resolvió el reclamo iniciado en Enre al presentar el acta notarial donde constata mi consumo eléctrico. El acta es clara en cuanto al consumo de kw. Aún así, la empresa edesur sigue tomando mediciones, desoyendo el reclamo sobre facturaciones con valores excesivos. …
Publicado 18 de JunioMi reclamo es por artefactos eléctricos que se dañaron : elevador automatico de tension de 10 kilowatts marca work,plaqueta de caldera Peisa modelo duo y teléfono inalambrico marca philips,por sucesivos apagones del día de hoy miércoles 17/06/20. trate de comunicarme con el q…
Publicado 17 de JunioYo pagué la factura del mes de mayo y me la quieren cobrar nuevamente. Tengo comprobante de pago por Mercado Pago débito.
Publicado 16 de JunioDesde hace varios meses edesur. No soluciona el problema de sobretensión que oscila entre [números] y [números] poniendo en riesgo mis artefactos eléctricos e impidiendo en los casos de la heladera y freezer su funcionamiento en gran parte del día. Asimismo los demás artefactos como televisor y …
Publicado 16 de JunioHace más de una año que solicitó a edesur un cambio de fase. Solo somos 2 vecinos los afectados. Ya que quedamos en una fase donde están todos enganchados sin abonar nada. Edesur conoce el reclamo y dice que no puede hacer nada. Pasamos días sin luz por culpa de vecinos que no abonan. Edesur hace l…
Publicado 15 de JunioHace dos años vivo en el barrio santa ana de glew y la tension que tengo es de [números] como máximo ya hice el reclamo y me dicen que en el barrio faltan transformadores para subir la tension pero no los colocan ya no se donde más reclamar reclame a la municipalidad y me dicen que tengo que reclam…
Publicado 15 de JunioLlaman varias veces al dia reclamando facturas que dicen estar impagas. Al comunicarne me dicen que es inexistente el numero de cliente. Espero una urgente solucion y qie dejen de llamar
Publicado 15 de JunioEstá iniciado el expediente de reclamo por malas facturaciones en e.n.r.e. se hacían pagos parciales mediante comprobante de pago, hasta que e.n.r.e. Resuelva el problema de mediciones mal tomadas. Presenté un acta notarial, donde un técnico electricista matriculado en CopimeSolucionado 20 de Junio
Hace tres días se viene cortando la luz, desde ayer a la noche no tengo luz. Cuando van a arreglar esto
Publicado 14 de JunioAquí hay un vecino muy simpático que no paga luz y engancha a otros clandestinamente .se llama salas y vive e n heroes de malvinas [números] ..lanus este .
Publicado 13 de Junio