Edesur

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Reclamos
1391 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Alta tensión en muchas casas

Vino edesur y me dijo que esta todo bien y sigue el problema me dijeron que es el negativo que ay que ajustar un tornillo en el transformador asta ahora nada

Publicado 22 de Junio
Reclamo a edesur

Error de facturacion

Por motivos de publico conocimiento, bajo la situacion actual del pais, desde el 17 de marzo de [números] que no hemos abierto nuestro local hasta la fecha de hoy inclusive, pero hemos recibido el resumen de facturacion la cual nos estan cobrando como los meses en las cuales teniamos abierto el loc…

Publicado 22 de Junio
Reclamo a edesur

Edesur no toma pago con tarjeta de credito

Hace un mes estoy probando de pagar una deuda y cargo los datos de la tarjeta de credito.cuando pongo pagar no me toma la fecha de caducidad de la tarjeta.este es un problema que lei que le paso a otros.por suerte lo solucione recien cuando lei que a alguien le paso lo mismo y pago con Solucionado 21 de Junio

Reclamo a edesur

Edesur sigue con malas mediciones

Objeto la factura de edesur del 3b/20, por considerar excesivo el consumo. Si bien Enre falla a favor, y se entregó un acta notarial donde se detallan equipos y consumo domiciliario, si se hace el cálculo del consumo domiciliario, el valor expresado en la factura no se conduce …

Publicado 20 de Junio
Reclamo a edesur

Alta tensión en muchas casas

Le mande un mensaje a edesur porque tengo la tensión de la casa alta [números] y me llamaron y me dijeron que iban a pasar y no pasaron su se me quema los electrodomésticos los demando que isieron con la plata de la gente [números]porciento en las boletas no isieron mantenimiento se llevaron la pla…

Publicado 20 de Junio
Reclamo a edesur

Falta de suministro

Desde ayer 19 a partir de las 07 am estamos sin luz. Llamé unas 10 veces por mi parte también vecinos han llamado y no recibimos respuesta ni solución de edesur. Cliente [números] roberto arlt [números] banfield- fiorito. Lomas de zamora

Publicado 19 de Junio
Reclamo a edesur

Están reclamando una factura que no debemos

Me están llamando de más activos hace un año reclamando boleta de edesur y nosotros no somos edesur a cualquier hora por favor necesito que nos saquen de esta tortura porque voy a presentar una denuncia al ente de defensa del consumidor.

Publicado 18 de Junio
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