Nos cortan la luz todos los dias
Cortan la luz todos los dias a las 20hs. Solo la face en la que esta mi edificio y unos pocos mas. curso por la noche y por su culpa me pierdo la mitad de las clases.
Solucionado 02 de JulioEdesur
- Reclamos
- 1391 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Sin luz
Sin luz hace mas de 24 horas
Publicado 16 de JunioSin luz
Mas de 24 hs sin luz, edesur no resuelve problema
Publicado 16 de JunioPedido de baja de tarifa social
Estimados srs de tu queja suma: mi problema es el siguiente: hasta hace un mes vivía en el municipio de alte. Brown, con tarifa social de edesur. Me mudé a tandil y aquí hay otra distribuidora de electricidad. Pido la nueva tarifa social y me es denegada porque ya tengo la de edesur. trato de co…
Publicado 16 de JunioEdesur Edesur FACTURAS SOBREFACTURADAS
He hecho el reclamo en edesur,enre, pero nadie responde...me cobran facturas altisimas de $[números], cuando hace como 1 año y lo debo..yo pagaba como mucho $[números], soy sola y jubilada de la minima con tarifa social.quiero abonar pagos parciales sin todos los intereses y cargas impositivas que…
Publicado 16 de JunioPago duplicado por edesur
Me duplicaron el pago de la factura realizado desde la página web oficial de edesur en mi tarejta de crédito. Todo pq su página no funcionaba correctamente y me decía en el primer intento que no se habia podido realizar el pago que lo volviera a intentar y al hacerlo de nuevo esto comp*** como otro…
Publicado 15 de JunioPoda de ramas metidas entre los cable
Hay ramas de los árboles metidas entre los cables y corre peligro de una tormenta que se corten. Me dijeron que es edesur el encargado de hacer ese trabajo. Gracias
Publicado 14 de JunioNo me quieren mandar el talón de pago parcial de mi consumo
Edesur por messenger me dice que mi reclamo en el enre no está actualizado cuando le mando la foto,es de sep [números], entonces por eso no me mandan el cupón de pago. Lo loco que el mes pasado ( mayo [números]);si me lo mandaron y pagué mi consumo. Ahora en junio dicen que no, que perdió vigencia …
Solucionado 16 de JunioSoy un cliente nuevo
Nunca me llego mi primera boleta y no tengo el numero de cliente para poder saber cuanto debo pagar
Publicado 11 de JunioReclamo por cobro indevido
Buenas noches. En fecha 21/ 05 / [números] realice pagos a edesur por medio de la pagina on line. Ahora ellos indican q el pago no se realizo y me lo estan cobrando nuevamente. mi numero de cliente es [números] el pago fue de [números].02 pesos enviark un mail con el numero de comercio [números] …
Solucionado 15 de Junio